各街道办事处、政府购买第三方法律服务中标律师事务所：

　　为进一步发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐方面的“第一道防线”作用，充分展示新时期广大人民调解员的时代风采，树立先进典型，推动新形势下人民调解工作深入开展，区司法局拟在5月份“人民调解宣传月”活动期间，表彰2019年度“金牌人民调解员”、“优秀人民调解员”。现将评选相关事宜通知如下：

　　一、评选范围

　　各街道人民调解委员会人民调解员、派驻人民调解室人民调解员（含派出所、交警、法院、医院、地铁）、专业性行业性人民调解室人民调解员。

　　二、评选标准及条件

　　（一）“金牌人民调解员”评选标准及条件

　　1、政治信念坚定，熟练掌握常用法律法规和政策；

　　2、努力钻研人民调解业务，具有较强调解工作技能；

　　3、能按照附件3模板提供较高水准的经典调解案例；

　　4、表现突出，调解工作质量高。近2年来，调解成功率98%以上，当事人履行率95%以上，且未出现纠纷反复、激化有效投诉等情况；

　　5、调解职业操守良好，在群众中享有较高威信。

　　（二）“优秀人民调解员”评选标准及条件

　　1、具有较高法律政策水平；

　　2、具备较强调解工作技能；

　　3、能按照附件3模板提供较高水准的经典调解案例；

　　4、取得一定调解工作成果。近2年来，调解成功率95%以上，当事人履行率90%以上，且未出现纠纷反复、激化有效投诉等情况；

　　5、体现良好调解职业操守。

　　三、评选方式

　　各人民调解组织根据标准及条件，通过组织推荐及个人推荐两种方式参选，层层推荐、公开评选。各街道办事处、各中标律师事务所根据评选标准及条件，分别推荐1名“金牌人民调解员”候选人、1名“优秀人民调解员”候选人，各行业专业调委会各推荐1名“金牌人民调解员”候选人、1名“优秀人民调解员”候选人，推荐人员需填写附件《罗湖区“金牌人民调解员”审批表（自荐表）》、《罗湖区“优秀人民调解员”审批表（自荐表）》，于2019年4月27 日前将审批表纸质版报区司法局基层科。

　　（联系人：陈军   电话：22185991）

　　罗湖区司法局

　　2019年4月23日