首页网址

https://www.szlh.gov.cn/

主办单位

深圳市罗湖区人民政府办公室

网站类型

政府门户网站

政府网站标识码

4403030003

ICP 备案号

粤 ICP 备 19055111 号

公安机关备案号

粤公网安备44030302000492 号

独立用户访问总量

（单位：个）

4936018

网站总访问量 

（单位：次）

6403049

信息发布（单位：条）

总数

23813

概况类信息更新量

644

政务动态信息更新量

2019

信息公开目录信息更新量

8603

专栏专题（单位：个）

维护数量

65

新开设数量

5

解读回应

解读信息发布

总数（单位：条）

152

解读材料数量

（单位：条）

152

解读产品数量

（单位：个）

14

媒体评论文章数量

（单位：篇）

12

回应公众关注热点或重大舆情数量

（单位：次）

35

办事服务

是否发布服务事项目录

是

注册用户数

（单位：个）

2.36亿（广东省）

政务服务事项数量

（单位：项）

537

可全程在线办理政务服务事项数量

（单位：项）

512

办件量

（单位：件）

总数

149229

自然人办件量

133292

法人办件量

15937

互动交流

是否使用统一平台

是

留言办理

收到留言数量

（单位：条）

1416

办结留言数量

（单位：条）

1416

平均办理时间

（单位：天）

2

公开答复数量

（单位：条）

878

征集调查

征集调查期数

（单位：期）

69

收到意见数量

（单位：条）

444

公布调查结果期数

（单位：期）

69

在线访谈

访谈期数（单位：期）

7

网民留言数量

（单位：条）

18

答复网民提问数量

（单位：条）

18

是否提供智能问答

是

安全防护

安全检测评估次数

（单位：次）

9次（季度4次+等保1次+粤盾1次+深蓝1次+护网1次+演练1次）

发现问题数量

（单位：个）

7

问题整改数量

（单位：个）

7

是否建立安全监测预警机制

是

是否开展应急演练

是

是否明确网站安全责任人

是

移动新媒体

是否有移动新媒体

是

微  博

名称

无

信息发布量

（单位：条）

0

关注量

0

微  信

名称

i 罗湖

信息发布量 

（单位：条）

513

订阅数

503472

其  他

无

创新发展

☑搜索即服务☑多语言版本☑无障碍浏览☑千人千网☑其他

一是全新上线AI政务问答平台，运用大数据、云计算、自然语言处理和人工智能等新一代信息技术，采集、分析、融合、拓展罗湖区政府门户网站汇聚的海量信息及各类权威资源，打造集“自然语言处理（NLP）+大语言模型（LLM）”于一体的双引擎AI政务问答平台，实现问答即时响应和人机无缝沟通，为公众提供更精准、有推荐、可参考的政务问答服务。二是创新搭建“一件事”服务场景集成专区，立足罗湖产业特色和区位优势，围绕办事点拓宽需求面、打通各环节衔接堵点、再造办事全流程，率先推出“开办珠宝店”“开办餐厅”“开办宠物医院”等一件事沉浸式服务应用场景，提供集政策、公开、办事、查询、互动、知识于一体的融合服务，提升用户办事效率及网站应用效能。三是迭代升级智能化搜索服务，支持分类搜索、关键词搜索、精准搜索、模糊搜索、关联度和时间排序、拼音搜索、错别字纠错、推荐引导等功能，充分运用人工智能技术，拓宽场景化服务主题范围，实现政务数据可视化、政务服务逻辑化、政府机构名片化等特色服务，为公众提供集成式、主题式、场景式的一站式利企便民搜索服务。