2月11日，“i罗湖” 疫情防控服务专区正式上线，提供防疫相关的各项服务，进入专区的步骤如下： 

　　1.关注“i罗湖”公众号； 

　　2.点击底部菜单栏“政民互动”，选择“疫情防控”直达专区。 

　　疫情防控专区分为防控申报、常用工具和信息发布三个版块。 

　　（一）防控申报板块 

　　由深圳市政务服务数据管理局联合市卫生健康委、市公安局、市应急管理局、市委政法委各区等单位及腾讯公司共同开发“深i您-自主申报平台”，提供统一的疫情健康状态自主申报渠道，为深圳市民提供精准服务。 

　　1.登记申报 

　　如果是司乘人员请选择“入深登记”；如果是外地来深者、外地返深者、居家隔离者、长期在深者或自觉不适者请选择“自主申报”，自主申报的市民需要登记联系方式、居住属性、往返行程、症状情况等信息。 

　　2.复工申请 

　　点击“复工申请”，看看罗湖企业复工的备案要求。 

　　3.疫情实况 

　　对接“疫情实时查”平台，可查看全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情实时动态及权威渠道发布的最新资讯、科普知识等相关防疫知识。 

　　（二）常用工具版块 

　　关注市民诉求、整合各方资源，共上线了门诊导航、免费义诊、症状自查、疫情小区等生活资讯与工具服务，为市民提供更加全面的疫情防控服务。 

　　1.门诊导航 

　　该怎么去到门诊？“门诊导航”即可立刻锁定。 

　　2.症状自查 

　　咳嗽、打喷嚏、发烧？疑心自己中招了，莫慌张！先对照症状，进行自查，不要自乱阵脚！ 

　　3.疫情小区 

　　附近有哪些小区出现了确诊患者？离自己距离有多远？多了解身边的信息，才能更好的防护自己。 

　　4.同程查询 

　　想知道乘坐的公共交通上有无出现确诊患者？只要输入日期、车次和地区等信息，即可查询是否与已披露确诊患者同行，做到早预防、早隔离、早救治。 

　　5.免费义诊 

　　身体不舒服需要就诊，先不要盲目扎堆医院，可以进行免费网络咨询，减少交叉感染的风险。 

　　6.物资保障 

　　对接京东全球应急物资寻源平台，企业若有货源可以提供，可以选择“我要供货”，属第三方服务，请注意交易安全！ 

　　（三）信息发布版块 

　　提供深圳的疫情快讯、政府通知、政策信息等最新本地资讯，满足广大市民对抗击疫情的权威信息需求。 

　　1.政策信息 

　　发布面向全市市民、企业、来深人员的各类防疫政策指引文件，包括防控政策、复工政策、帮扶政策、复学政策四大类，便于深圳市民、企业、来深人员等更全面和及时地了解相关政策信息。 

　　2.疫情速递 

　　提供深圳抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情实时动态以及权威渠道发布的最新资讯、及时准确的辟谣信息、深圳一线工作者的抗疫故事。 

　　3.防护指引 

　　传递各类科普资讯包括居民区防护、个人外出、居家隔离、企业复工等各方面的防护知识，为市民的健康保驾护航。