2023年1月19日上午，在新春来临之际，区政数局局长石兴中、副局长闫婷婷等同志前往区行政服务大厅慰问窗口一线工作人员，代表局党组感谢大家精神饱满坚守岗位，并向大家致以新春的祝福和节日的问候。

　　新春将至，区行政服务大厅前来办事群众，尤其办理公安出入境业务的群众络绎不绝。大厅合理调度工作人员安排，确保窗口全面开放，服务细致热情，始终保持最温馨、最贴心、最满意的服务。针对公安出入境业务办事群众居高不下现状，现场研究与优化出入境业务办事区域布局，增加机动办事窗口，扩大办事群众等候区，引导群众有序办事。

　　一年来，区政数局坚持“政务服务没有最好，只有更好”理念，持续优化与创新政务服务，取得良好成效。一是强化大数据应用，不断扩大“免证办”、“跨域通办”、“一件事一次办”、“反向办”服务范围；二是构建区-街-社区服务体系，不断提升窗口工作人员服务水平，全面提升服务体验；三是组建企业服务专班，强化企业尤其招商引资企业服务。2022年，罗湖区行政服务大厅获评“广东省县区级标杆政务服务中心”。

　　2023年，区政数局将进一步坚持以人民为中心理念，联合全区行政审批职能部门与街道、社区，创新服务方式，增强服务意识，提升服务体验，全面提升企业、居民获得感与幸福感，为全区惠企惠民服务改革做出政数贡献。