2014年我区坚持“创新开路、质量至上”理念，大力促进辖区商贸业转型升级，强化民生福利，促进就业，加强保障，激发居民消费潜力，消费市场持续、稳健发展。批发业商品销售额累计达2856.25亿元，同比增长（下同）13.6%；零售业商品销售额累计达1128.13亿元，增长11.6%；住宿业营业收入累计达34.03亿元，增长1.8%；餐饮业营业收入累计达111.92亿元，增长12.5%；全年实现社会消费品零售（以下简称社消零）总额1011.27亿元，增长9.4%，高于全市平均增长水平，首次突破千亿元大关。

　　一、市场运行特点

　　（一）批发业发展先抑后扬，大型企业拉动明显

　　2014年，批发业商品销售额累计达2856.25亿元，增长13.6%，其中限额以上批发企业累计销售额2049.06亿元，增长17.8%。

　　大型企业增长拉动贡献大。上半年，限额以上批发业增速一直徘徊在3%-4%，但过半限额以上批发企业销售额呈负增长态势。全年销售额排名前两位的企业对限额以上批发业的增长贡献达82.6%。在这两家大型批发企业的强劲拉动下，年末限额以上批发企业销售额增速比上半年提高14.6个百分点。如剔除这两家企业，全年限额以上批发业销售额仅增长3.9%。

　　过半企业营业规模缩小。全区399个限额以上批发企业中，销售额同比负增长的企业达209个，占比52.3%。 其中纺织、服装及家庭用品企业55个，占比26.3%；首饰工艺品企业48个，占比22.9%；食品饮料类企业29个，占13.9%；机械设备、五金产品及电子产品批发24个，占比11.5%；矿产品、建材及化工产品批发23个，占比4.5%。

　　（二）零售业平稳较快发展，重点企业引领作用凸显

　　零售业全年累计实现商品销售额1128.13亿元，增长11.6%，其中限额以上零售企业销售额713.04亿元，增长12.3%。

　　重点企业主导作用明显，表现为：一是零售业前20强企业销售额占比高。全年累计销售额达542.89亿元，占零售业销售额的48.1%，占限额以上零售业销售额的76.1%；二是零售业前20强企业全年增速平稳。销售额上半年增长10.3%，全年增长12%，全年增速稳定在10%以上，全区零售业在重点企业的引领下，全年销售额保持两位数增长。

　　（三）餐饮业转型加速发展，住宿业市场平稳

　　中央八项规定出台后，餐饮业受到一定冲击。2012年下半年，餐饮市场开始步入寒冬期，餐饮企业营业规模缩小、利润下滑。面对严峻形势，传统餐饮业通达多样化经营、加强信息化管理等，加速向现代餐饮业转型，休闲类等新型特色餐饮业态应运而生。经过一年多的调整，餐饮市场出现恢复性增长，2014年全年保持11%以上的增速，其中限额以上餐饮业增速从2013年-4.7%逆转为2014年的11.9%。

　　受住宿业市场饱和度高，区内住宿企业成立时间早、设施陈旧、硬件条件不佳等多种因素影响，住宿业市场规模和上年基本持平，营业收入同比增长1.8%。从限额以上住宿企业看，已连续3年市场规模扩张低于1%。

　　（四）商品零售冷热不均，网上零售发展迅猛

　　2014年全年实现社消零总额1011.27亿元，同比增长9.4%。剔除季节、节庆影响，全年消费市场平稳扩张，扩张速度处于预测的合理区间。

　　商品需求冷热不均。受金价震荡影响，金银珠宝类商品量价齐跌，全年限额以上市场零售规模萎缩12.1%；受房地产市场低迷影响，家具类商品需求减少，零售额较去年降低19.2%。服装类和化妆品类商品小幅扩张，保持个位数低速增长；占限额以上零售额30%的汽车零售全年增速前高后低，振幅较大，全年累计增长10.2%，相比全市21.8%的增速，我区汽车市场扩容速度明显滞后。

　　网上零售增速快总量低。限额以上企业全年实现网上零售19.32亿元，占限额以上批零企业零售额的3.1%，同比增长119%，比全市平均增速高6个百分点，是全国增速的2.5倍。限额以上批零企业同时开展线上线下交易的企业有46家，占比9.1%。网上零售商品除涵盖日常生活用品外，珠宝、汽车等奢侈品及高端耐用消费品交易活跃。

　　二、存在问题

　　2014年我区商贸业市场发展总体上处于平稳较快的发展态势。随着网络科技的快速发展，国内外经济环境的改变，商贸业的经营形势发生了深刻变化，企业面临转型升级压力不断增大，我区商贸业发展面临前所未有的挑战，表现在：

　　（一）网络销售的快速发展，对我区商业发展格局带来冲击

　　1、特色商业街实体店销售额萎缩。目前在网络销售中，低端服装、衣帽等所占的比重较高，这些产品替代性强，选择范围广，物流方便，网络销售的发展空间大，对销售此类商品的实体门店造成较大冲击。我区东门步行街从2012年开始，零售业和批发业销售额开始明显缩减。在营业额下降、租金水平持续高涨的情况下，部分东门经营户经营陷入困境。相关资料显示，2014年，东门商业地产的平均租金比2013年微增1.64%（房屋租赁局2014年报告），增幅明显小于南湖商业地产3.98%、桂园商业地产14.72%的租金增长水平。据东门专业市场管理人员反映，东门市场出租率从2012年90%以上下降到2014年的85%左右，租金水平下降了15%左右。

　　2、商贸区功能发生调整。我区的商贸功能区主要有产业链主导型，如翠竹珠宝交易中心，核心功能支柱型，如万象城，多功能综合型，如人民南商圈等。这些商贸区虽然主要功能有所不同，但都不同程度地受到网络销售发展的冲击。

　　翠竹珠宝交易中心集研发、产销于一体，是典型的二、三产业集聚联动发展的商贸区。目前电子商务已经深入珠宝交易的各个环节，这个原以批发为主的交易中心，因网上零售的便捷加大了零售业务量，出现了以零售交易为主的珠宝交易平台。尽管目前珠宝电商的进一步发展遇到了很多困难，但这个平台的出现及珠宝企业网上零售业务的扩张，为珠宝网上交易的集聚化发展创造了条件，为珠宝电商市场细分打下良好的基础，也增加了罗湖珠宝通过电商走向世界的预期。

　　人民南商圈、万象城零售业，主要经营高端衣帽服饰，目前高端衣帽服饰网上销售的不多，部分实行线上线下差异化发展，高端零售实体店受网上销售影响不明显。这也是人民南商圈、万象城近几年在网上零售浪潮冲击下实体店营业额仍能保持增长的主要原因。但从整个商圈看，住餐业的发展还是快于零售业的发展。2014年，南湖、桂园限额以上住餐企业营业收入同比增速比零售企业零售额高1.5个百分点。

　　（二）企业盈利空间收窄，转型升级压力加大

　　2013年我区限额以上批零业营业利润率为4.1%，2014年降低到2.4%，下降1.6个百分点。营业利润负增长的企业比例达到31.2%，2013年这一比例为29.4%。资产负债率、应收账款、存货等几个关键性指标值都有不同程度的增加，企业现金流减少，结算风险加大。企业经营成本和营业成本的比例为1.23:1，这对于商贸行业来说是非常少见的。经营成本的快速增长成为流通企业的沉重负担。在竞争充分的市场环境下，利润空间缩减是必然的。企业要突围，要成长，提高产品的核心竞争力，创新经营业态、增加产品的附加值是唯一的选择。

　　（三）批发业发展面临挑战

　　随着经营模式发生改变，流通环节减少，批发业出现萎缩的迹象。大型商场前几年开始实行农超对接，即商场直接向农业生产基地采购商品，甚至自己建立农产品生产基地，而不再通过批发商购买产品，制造业直接建立终端零售门店。随着互联网、物流业的快速发展，流通模式将变得更为直接和简单，对中间流转环节——批发业带来明显的冲击。出口型批发企业这几年面对汇率的多边波动震荡、大宗商品价格振幅加大同样面临经营困难。2014年底，批发业营业额同比下降的企业占比达到52.3%。

　　三、建议

　　（一）增强企业创新能力，提高商贸企业核心竞争力

　　通过积极引进人才、激发创新热情、加强品牌建设，引导企业向创新型、资源友好型、高附加值型企业转型升级，以创新产品、高端品牌引领区域经济持续、高效、健康发展。

　　（二）强化基本贸易服务功能和完善配套功能，提高流通效率

　　根据现有商贸功能区的发展状况，有针对性进行调整、优化，强化原有优势，适当增强娱乐、餐饮等功能，引导商贸功能区向信息化、多层次、配套完善的复合功能区转变。

　　（三）拓宽实体经济融资渠道，降低融资成本

　　通过深入企业调研，了解企业需求，积极为企业和金融业牵桥搭线，创新金融产品，增加以真实交易凭证为依托的金融产品， 鼓励互联网+金融业的发展。

　　（四）大力促进网上销售业发展

　　通过建立电商企业信誉等级评估体系、保险介入机制、信息安全等，提高网上零售的信誉，增强消费者对网络销售的信任度，为网上零售的蓬勃发展扫清障碍。依托我区的优势产业、原有专业市场有针对性地发展网上零售，鼓励网上零售行业细分第三方平台的发展。