一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

区

街道

1

综合业务

政策法规文件

·《社会救助暂行办法》（国务院令第649号）
·《广东省社会救助条例》（广东省第十二届人民代表大会常务委员会公告（第85号）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

■罗湖区政府门户网站

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2

监督检查

·社会救助信访通讯地址
·社会救助投诉举报电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

■罗湖区政府门户网站

■社区公示栏（电子屏）

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3

最低生活保障

政策法规文件

·《广东省最低生活保障制度实施办法》（粤府令262号）

·《深圳市最低生活保障办法 》（深圳市人民政府令第339号）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

■罗湖区政府门户网站

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4

办事指南

·办理事项
·办理条件
·最低生活保障标准
·申请材料
·办理流程
·办理时间、地点
·联系方式

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

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5

审核信息

初审对象名单及相关信息：
·所属社区
·户主姓名
·保障人数
·保障金额（元/月）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

街道办事处

■社区公示栏（电子屏）

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6

审批信息

低保对象名单及相关信息：
·所属街道、社区
·户主姓名
·保障人数
·保障金额（元/月）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

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7

特困人员救助供养

政策法规文件

·《广东省民政厅关于印发<广东省特困人员认定办法（试行）>的通知》（粤民规字【2024】1号）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

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8

办事指南

·办理事项
·办理条件
·救助供养标准
·申请材料
·办理流程
·办理时间、地点
·联系方式

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

■罗湖区政府门户网站

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9

审核信息

初审对象名单及相关信息：
·所属社区
·户主姓名
·保障人数
·基本生活标准（元/月）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

街道办事处

■社区公示栏（电子屏）

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10

审批信息

特困人员名单及相关信息：
·所属街道、社区
·户主姓名
·保障人数
·基本生活标准（元/月）
终止特困人员救助供养信息：
·所属街道、社区
·户主姓名
·保障人数
·基本生活标准（元/月）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

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临时救助

政策法规文件

·《广东省临时救助办法》（粤府办〔2021〕4号）

·《深圳市临时救助办法》（深府办规〔2022〕1号）

·《深圳市人民政府办公厅关于延长深圳市临时救助办法有效期的通知》（深府办规〔2025〕4号）

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

■罗湖区政府门户网站

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12

办事指南

·办理事项
·办理条件
·救助标准
·申请材料
·办理流程
·办理时间、地点
·联系方式

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

区民政局、街道办事处

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13

审核审批信息

·临时救助对象名单
·救助金额
·救助事由

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十条

制定或获取信息之日起10个工作日内

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