以人民群众新需求新期盼为引领，朝着“民生七优”目标加速迈进，多谋民生之利、多解民生之优，实现公共服务体系建设及疫情防控工作两手抓、两不误。

　　一、坚持以一失万无的底线思维抓好疫情防控有关工作。一是要深入学习党中央的疫情防控方针政策，切实做到学深悟透、见行见效，不断优化疫情防控工作方法、顺畅工作机制、补齐工作短板，点线面相结合、全方位综合防控。二是要持续推进加强免疫接种工作，全面规范安全实施接种，确保各类人群加强免疫针剂应接尽接。三是统筹核酸采样工作，充分发挥核酸检测哨点监测作用。按照“标准化、规范化、均衡化、常态化、科学化”要求，协调医护人员、设置核酸点位，加快常态化核酸检测点及平急两用核酸检测点建设工作，优化核酸采样环境。

　　二、构建普惠多元的养老服务和互助性养老体系。进一步完善社区养老服务网络，推进养老服务体系建设，增设长者服务站；强化长者助餐网络保障、餐食品质和助餐服务，增设社区长者饭堂，实现长者助餐服务全覆盖。

　　三、筑牢更有温度的兜底保障服务体系。聚焦民政兜底保障职能，谋划解决困难家庭中特殊群体基本生活、医疗救治、权益保护等问题，解急难、补短板、建机制，不断完善救助管理制度和关爱服务体系，切实维护困难家庭中特殊群体基本权益。一是提高服务水平，做好卫健工作。为居民解答计生相关政策咨询服务，引导育龄夫妇按国家政策进行生育。做好托育机构卫生保健工作。对全员系统进行各项数据排查完善和进行监控，完成四项变动排查、民政婚姻变动排查。扎实开展爱卫工作，加强病媒防治力度。二是扎实开展动态帮扶，实现辖区困难群众“应保尽保”。帮扶困难家庭救助人员，发放低保金、养育扶助金、特困供养金、困境儿童生活补贴、临时救助。受理残疾人各项办证、补贴辅具，发放各类补贴、慰问金。三是落实奖励优惠政策和对特殊家庭的精准帮扶，构建计生家庭持续发展支持体系。为计生特殊家庭家政服务经费补贴，为辖区失独家庭、伤残家庭发放慰问品和慰问金，组织辖区“苔花家庭”到罗湖医院参加健康体检，组织特殊家庭开展各种暖心活动。

　　四、健全高效优质的优军服务体系。以做好退役军人服务站星级创建工作为目标，稳步推进优待抚恤，做好双拥及退役军人信访化解疏导。认真落实省、市、区关于退役军人事务工作指示精神，做好退役军人登记、建档立卡、优待证办理等工作，落实各项优惠政策，受理发放各类补贴。结合元旦、春节、国庆等重大节日期间开展走访慰问、座谈会交流等活动。对重点人员及时掌握思想动态，动态进行信息上报。以做好退役军人服务站星级创建工作为目标，更好地为退役军人提供服务。