一、2025年工作总结

　　（一）全力以赴招商稳商

　　今年以来招引落地70个重点项目，已赴北京、上海等重点城市及地区招商；走访服务重点企业265家次，解决企业诉求问题94个。

　　（二）巩固提升商贸业发展能级

　　推动商贸业平台化创新化发展。支持商贸企业扩大商品贸易规模，建设集采购、分拨、营销、结算、物流等功能于一体的商贸枢纽，推动1家企业入选国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）项目，1家企业入选商务部商业技术应用创新中心培育名单。构建跨境电商产业生态。制定罗湖区跨境电商高质量发展行动方案，通过招引培育、政策赋能、产业赋能、科技赋能、服务赋能、生态赋能等六个方面推动跨境电商高质量发展。今年已吸引落户18家跨境电商企业，推动打造跨境电商专业楼宇，跨境电商进出口额占全市的30%。推动零售业转型升级。支持综合零售企业加快布局即时零售体系。加力扩围实施汽车、家电数码等消费品以旧换新，开展“以旧换新”主题促消费活动拉动绿色消费。

　　（三）培育消费领域新增长点

　　升级消费载体。区街联动、统筹推进五大特色消费街区、特色商业街巷、商业综合体协同发展，打造“点线面”有机串联的高品质消费空间。做活首发经济。出台首发经济行动方案，大力发展首店、首秀、首发、首展等创新形态。深化商旅文体美宣融合。构建贯穿全年的“4+3+N”促消费活动体系，打造7大促消费主题IP，爱国路花市新春促消费案例登上《求是》杂志，全省首个米其林美食节引流60万人次，毛棉杜鹃花会暨大梧桐低空花游引爆低空消费热潮，有效激发城区消费活力。抢抓跨境消费热点。建成并启用了全市面积最大、功能最全的罗湖口岸离境退税服务点，增设了2个“即买即退”集中退付点，推动扩大离境退税商店规模；开通罗湖口岸至重点商圈无人巴士环线和跨境文旅消费专线，深化深港“硬联通”与消费“软联通”。

　　（四）推动黄金珠宝产业做强做优

　　强化品牌赋能。支持企业扩大品牌影响力，推动水贝珠宝入选2025年中国消费名品区域品牌和广东省“乐购小镇”。深化平台赋能。落地现代珠宝产业学院、黄金珠宝产业数智化赋能中心、直播电商基地，加快黄金珠宝产业数字化转型、产学研融合，持续提升产业能级。激活文化赋能。组织12场精品展、16场讲座和沙龙活动，举办2026丙午马年生肖珠宝设计大赛等设计赛事，促进成果转化，提升水贝珠宝创意设计水平。

　　（五）落实商务领域常态化社会治理工作

　　抓实安全生产。落实分管行业领域企业安全生产责任，重点跟进再生资源企业和大型商超安全生产督导工作，加强巡查检查和人员培训，督促企业消除安全隐患。做好预付式经营监管。核查高风险经营主体，推动企业签约数字人民币监管预付式机构，构建良好预付式消费环境。

　　二、2026年工作计划

　　（一）扎实推进商贸业提质增效

　　突出重点抓招商。围绕电子元器件、算力等领域引进市级头部供应链平台，吸引国内外大型商贸流通企业在罗湖设立区域总部、贸易型总部、平台型总部，培育本土企业成为“百亿级”供应链批发企业。强化新型消费招引力度，重点引进低空经济、具身机器人、全屋智能、智能网联汽车、文创潮玩等新型消费品类，加速引进培育零售新龙头，全力推动会员制仓储式超市项目落地。推动跨境电商高质量发展。打造“1+2+N”的跨境电商发展格局，推动1个跨境电商公共服务平台基本形成，2个产业带跨境电商+黄金珠宝、跨境电商+智能家居实现出海，N个细分领域跨境电商品牌发展壮大，引导跨境电商阳光化试点。构建零售餐饮消费新生态。优化零售业结构，巩固黄金珠宝、智能家居、新能源汽车等优势产业，同时大力发展网络零售、智慧零售、即时零售、跨境消费等消费业态。推动餐饮服务消费升级，大力招引国内外知名餐饮企业、品牌首店、餐饮电商平台，引进或培育米其林、黑珍珠榜单餐厅，鼓励老字号餐饮企业创新经营模式。

　　（二）推动商务领域服务业高质量发展

　　创新发展服务贸易。抢抓国家扩大服务业开放、深化服务贸易创新发展试点契机，培育服务贸易重点企业，打造跨境物流、数字服务等特色服务出口基地。加快货代物流总部集聚。围绕数字化智能货代、冷链运输服务等高端业态，吸引全球顶尖的货代物流区域总部落户。引导企业开拓空运、陆运货运代理业务，推动企业开发新兴市场航线。支持重点企业加速平台化、数智化、定制化转型，发展高附加值服务。

　　（三）持续提升黄金珠宝产业发展能级

　　加强品牌建设。以黄金税收新政契机，推动重点企业向零售端、品牌化转型，配套品牌策划机构、营销培训等公共服务资源助力企业提升品牌实力。推动头部企业与大型电商平台合作，拓展国际市场。加强数字赋能。加快黄金珠宝产业数智化赋能中心建设，推广数字化、智能化应用场景，培育数字化转型示范企业，实现从设计、制造到仓储、物流、门店管理的全链条数字化升级。搭建产教融合平台。推动现代珠宝产业学院正式运营，提升水贝珠宝实践中心影响力，促进设计创新成果转化与专业人才孵化。做好合规建设。深化产业链上下游协同合作，强化要素集聚，构建合规健康产业生态。聚焦场外无票交易、票据违规、“港澳采购、深圳销售”跨境套利等风险点，协同开展专项治理行动。

　　（四）加快构建全域消费新格局

　　优化国际消费环境。利用深圳入选国际化消费环境建设试点城市及APEC 会议契机，统筹国际消费中心核心区项目建设，推动完善国际消费设施、提升服务水平、扩围离境退税商店，积极组织申报国际化试点项目，营造优质国际消费环境。培育消费新业态新模式新场景。坚持首发引领，聚焦八大首发领域，打造特色首发平台，抢抓商务部“三新”试点政策契机，全域发动“三新”试点项目，积极培育和壮大消费新业态新模式新场景，加快推动重点商业创新项目落地和可持续运营。打造出圈出彩促消费活动。策划实施贯穿全年的多层次、多维度促消费活动矩阵，全力配合市APEC活动部署，构建“出圈出彩+成体系聚人气+日常促消费”文商旅融合活动体系，持续提升城区品牌影响力和国际吸引力。