零申請﹣接入實現全流程電子化，用水報裝系統對接政務服務平臺，對小型低風險社會投資建設項目，在建設項目辦理建設工程規劃許可時自動推送建設項目信息，深圳水務集團提前介入，主動上門，將配套供水設施鋪設至紅線範圍外，待項目內部用水設施建好後即可接入通水。
零跑腿﹣足不出戶，全渠道受理。客戶可通過線上渠道提出用水需求，由供水企業上門爲客戶辦理用水接入。全面推廣線上服務，全渠道受理客戶用水業務，滿足不同客戶羣體的需求，實現用水業務掌上查、指尖辦，服務送上門，客戶零跑腿，提升客戶體驗。
零材料﹣信息時代，用水線上辦。藉助人臉識別、信息共享等技術的支持，線上服務操作越來越便捷。客戶通過手機動動指頭，刷個臉，甚至不需提交任何資料，即可完成業務辦理。
零投資﹣費用全減免，接水零投入。推出用水報裝紅線外用水接入工程免費施工服務，全面實現用水接入零投資，切實降低客戶用水接入成本。