2024年1月9日,董先生将一面写有“公平公正 热情服务”的锦旗送到罗湖区人力资源局劳动人事争议仲裁院,诚挚感谢谢长振仲裁员高效促成员工与其于庭前一周达成一致调解协议,和谐高效化解纠纷,高度赞扬罗湖仲裁用心用情调解,尽职尽责为民办实事的工作作风。
面对群众送来的锦旗,工作人员表示:锦旗不仅代表着对我们工作的认可,更是对罗湖劳动仲裁公信力的信任。作为基层仲裁工作人员,我们将继续履职尽责、积极作为,在高效办案中践行为民服务宗旨,为构建辖区和谐劳动关系添砖加瓦。
据悉,为化解劳动争议仲裁案件“久拖不决”问题,罗湖区人力资源局统筹谋划、大胆创新,推行建立完善速裁机制改革,倾斜区劳动人事争议仲裁院优质办案资源成立速裁团队,专司小额、简单及农民工工资劳动争议案件,通过实施立案、应诉、庭前、审理全流程压缩时间、全过程调解、开庭调解不成即刻裁决的超快速办案模式,将简易案件办理时效从45日压缩至30日,实现40%的劳动争议案件速调速裁速结,其中有75%的案件在仲裁庭审前调解成功,大幅减轻劳动者及企业诉累,相关做法,多次获得群众锦旗赞扬。