近日，深圳市罗湖区档案馆（以下简称“我馆”）接到多位市民反映：有陌生来电以“律师”名义告知，因故需要调取其存留于我馆的个人档案中部分档案资料，需当事人到我馆办理。为提示广大群众提高警惕、谨防诈骗等不法行为，避免给群众正常生活带来不必要麻烦，特此声明：

　　1.我馆为区级国家综合档案馆，根据有关规定，馆藏档案不含群众的人事档案，不会通过私人电话等其他非官方渠道主动联系群众、要求提供个人信息或进行任何形式的资金交易。请广大群众务必提高警惕、注意甄别此类信息，切勿轻信，谨防受骗，如收到可疑信息或电话，可拨打我馆对外服务电话（0755-25666737、0755-25666183）进行核实；如自身合法权益受到侵害，可及时通过法律途径解决（如报警处理等）。

　　2.我馆依法面向群众提供民生档案查询利用服务，民生档案类型包括婚姻、职称评定、招调工、获奖荣誉等，若您有相关需求，可通过上述官方对外服务电话、全国档案查询利用服务平台（https://cxly.saac.gov.cn）咨询。

深圳市罗湖区档案馆         

　　2024年12月6日