为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，在新时代新征程上弘扬文明风尚、展现青春风采、创造优异成绩，桂园街道便民服务中心积极响应上级部署要求，6月12日至16日期间集中开展以“奋进新征程 号声更嘹亮”为主题的青年文明号开放周活动亮市级“青年文明号”身份，坚定扛起“展示窗”“试验田”“桥头堡”新使命，锚定高质量发展目标。

　　擦亮服务窗口，打造开放式政务服务

　　活动期间，全体职工积极践行“亮身份、亮形象、亮标识、亮承诺、亮监督”机制，佩戴“青年文明号”标识，在服务窗口展示“青年文明号服务卡”，并公开服务承诺和投诉渠道窗口，自觉接受群众监督。通过发放调查问卷、电话回访、互动问答等方式对1000余人开展满意度调查，深入了解群众需求和满意度，目前综合满意率达100%。利用宣传栏、LED显示屏等线上线下服务平台，实时推送活动消息，展示活动成果。

　　优化便民举措，打造岗位互动新体验

　　活动特别邀请由桂园辖区人大代表、企业代表、居民代表等组成的观摩代表团，进入便民服务中心中心参观“青年文明号”建设情况。桂园街道便民服务中心以创建“青年文明号”为载体，创新政务服务模式为导向，求真务实、提质增效、切实提升青年队伍的服务水平，持续推进“政务服务进楼宇”、“政务服务进商圈”等青年政务服务品牌，为企业和群众提供更加优质的服务。观摩人员实地察看了便民服务中心的创建成效、窗口布局、便民设施、信息公开、社会监督、政策宣传等标准化建设。随后，便民服务中心还邀请观摩代表们进行“青年文明号”岗位体验，在窗口工作人员的指导下，对医疗报销、租赁合同备案、“全市域通办”、“免证办”等业务进行体验，深入了解各项业务办理所需材料更加清晰、办理流程。同时，窗口工作人员也以群众的身份在综合窗口进行办事体验。通过角色互换，有效增进了群众与窗口工作人员之间的沟通理解，进一步营造和谐的政务办理环境。

　　经过系列活动，观摩代表团详细了解了桂园街道便民服务中心创建成效、窗口服务、特色服务、便民举措等工作，为青年队伍爱岗敬业、明礼诚信、服务群众、奉献社会的精神纷纷点赞。

　　深化为民服务，打造政务服务新模式

　　一直以来，桂园街道便民服务中心始终坚持以党建为引领，党建带创建，把“青年文明号”的各项创建活动与政务服务工作有机结合，真正做到创建活动与政务发展“双融双促、共同进步、高质量发展”。活动开展期间，桂园街道便民服务中心将“青年文明号开放周”活动引向深入，与“政务服务进商圈”政务活动相结合，深化“政务服务流动窗口、政务服务送上门、政务服务路上办”等新举措。同时推行开展“服务不打烊”和“延迟便民服务”，依托广东省政务服务平台、“i深圳”、“i罗湖”完成全市域通办、区内通办、秒批秒办等网办件月平均200余件，实现网办件完成率达到100%，群众好评率99.98%。便民服务中心系列创新举措，旨在为企业群众提供放心、舒心、安心、暖心、省心的政务新体验，切实提高企业群众获得感、满足感、幸福感。

　　青春筑梦正当时，号角声响催奋进！未来，桂园街道便民服务中心将在“深学争优、敢为争先、实干争效”行动中凝聚青年力量，持续深化“青年文明号”“五个一流”服务理念，弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的精神，充分发挥“青年文明号”在服务群众、服务企业方面的示范带头作用，让“青年文明号”成为推动政务发展、促进青年成长、弘扬文明风尚的一面青春旗帜，在推动桂园高质量发展新征程上奉献更多青年力量，让青春的号声更加嘹亮！