人民调解，被誉为法治的“东方经验”，是现代社会治理体系的重要组成部分，也是公共法律服务的重要内容，在矛盾纠纷多元化解机制中发挥着基础性作用，为平安中国、法治中国建设作出了积极贡献。

　　5月18日上午，罗湖区司法局联合区人民法院、区人民检察院、区人力资源局、桂园街道办事处在罗湖区kkmall西门广场举行罗湖区2022年度人民调解宣传月启动仪式暨“抗疫有温度 解纷选调解”政府开放日活动。

　　一是专业法律工作者现场答疑解惑。活动现场，区司法局、区人民法院、区人民检察院、区人力资源局、桂园街道办事处等单位均设置了专门的法律服务区，向群众派发了《人民调解宣传手册》《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》《疫情防控15种违法违规行为及法律后果》等法治宣传资料；同时，调解员、法官、检察官、律师等专业法律工作者，面对面地解答群众关于“调解与诉讼的关系”“上哪找调解组织”“可以选调解员吗”“调解协议的效力”“劳动争议一定要先调解吗”的各类法律疑问。

　　二是法律沙龙专业解读《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》。活动现场，调解员、法官、检察官、劳动仲裁员、律师分别从各自领域解读《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》制定执行的意义。同时，围绕“疫情防控背景下的租赁纠纷、劳动纠纷”等群众普遍关注的热门话题，从法律、人情世故、现实解决方法等不同角度进行了广泛深入的讨论，并现场解答群众提出的“朋友欠钱不还”等问题。

　　专业法律工作者的现场答疑解惑和法律沙龙活动吸引了大批群众的参与，并得到市民一致的好评。接下来，罗湖区司法局将继续组织各类人民调解组织开展人民调解宣传活动，认真落实《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》，进一步发挥人民调解、司法调解、行政调解三调联动，筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。引导辖区群众更多地了解矛盾纠纷多元化解路径，优先选择人民调解等非诉讼方式解决矛盾纠纷，营造良好的法治氛围，让温暖常驻身边。