① 索赔申请书； 

　　②被保险人身份证明、户口本、银行卡（照片或复印件）； 

　　③有关部门出具的意外事故证明，部分事故适用，如交通事故需提供交警事故认定书； 

　　④医疗相关资料：医疗费用票据原件、门诊病历、医疗费用明细清单/处方、 

　　影像检查报告；涉及住院治疗，则需住院病历、诊断证明、出院小结、入院记录、长期短期医嘱；涉及手术治疗，则需手术记录及手术材料标签； 

　　⑤居民死亡医学证明书或法医鉴定书或户口注销证明或丧葬火化证明； 

　　⑥受益人身份证明； 

　　⑦受益人与事故者关系证明；

　　⑧残疾鉴定报告； 

　　⑨辅助器材发票及需购买辅助器材相关医嘱证明； 

　　⑩120急救票据。