1、成年人办理

　　① 本人办理：携带有效身份证原件、实名核验业务办理承诺书、实名核验（个人）业务办理表。

　　② 非本人办理：携带委托人有效身份证原件、委托人身份证复印件（委托人签字按指纹）、个人授权委托书、经办人有效身份证原件、经办人有效身份证复印件（签字按指纹）、实名核验业务办理承诺书、实名核验（个人）业务办理表。

　　2、未成年人办理

　　携带未成年人身份证或户口本原件、监护人有效身份证件原件、监护人有效身份证件复印件（签字按指纹）、监护关系证明原件、监护关系证明复印件（签字按指纹）、监护人业务办理同意书、实名核验业务办理承诺书、实名核验（个人）业务办理表。

　　3、港澳台、外国用户办理

　　需本人办理、携带非大陆身份证的其他证件原件和复印件（签字按指纹）、实名核验业务办理承诺书、实名核验（个人）业务办理表。