（一）依申请受理：人民调解委员会可根据当事人的书面或口头申请，受理调解纠纷。书面申请的，当事人应填写《人民调解申请书》。

　　（二）主动受理：对于排查中发现的民间纠纷，群众反映的民间纠纷，人民调解委员会可主动进行调解。

　　（三）移送委托受理：人民调解委员会可受理党委政府、人民法院、公安机关或者其他国家机关移送委托调解的民间纠纷，应填写委托调解函。