为切实做好罗湖区居民水电燃气价格治理工作,罗湖区水务局根据全区水电燃气价格治理督导工作统一部署,对相关街道办事处开展督导检查。2024年12月24日至25日,罗湖区水务局水政监察大队执法人员到东晓街道、清水河街道开展第四季度水电燃气价格治理督导检查。督导人员按照水电燃气价格治理相关要求,督导检查街道水电燃气价格治理工作情况以及妥善处理价格投诉问题情况。
检查期间,督导人员一是查看内业台账,相关街道办事处提供水电燃气价格治理工作台账,督导人员对是否按照相关规定依法办理市民投诉举报、是否存在权责不清、推诿扯皮、不依法履职的问题、是否及时跟进违法行为人的整改情况并对未按要求整改的依法处理、是否探索综合治理举措采取规劝预防措施等方面重点检查。同时听取街道相关负责人员汇报总体工作情况。二是实地走访核查。抽查台账住宅,与住户、租客交流,核查收费单据,了解当前价格情况,发现问题及时整改处理,对住户进行普法宣传。通过上述督导,有力督促街道强化水电燃气价格治理工作力度。
下一步,罗湖区水务局将继续按照市、区关于水电燃气价格治理工作部署,定期对相关街道办事处开展督导检查,督促其严格落实水电燃气价格违法加价执法工作,坚决遏制违法加价现象,全力保障居民权益。