根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定和区委区政府关于政府信息公开的有关工作部署，向社会公布深圳市罗湖区文化广电旅游体育局2021年信息公开工作年度报告。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等五部分组成。

　　一、总体情况

　　（一）履行信息公开职责情况

　　2021年，区文化广电旅游体育局积极履行政府信息公开主体责任，在区委区政府的领导下，主动发布政府信息。全年共发布政府工作信息469条，其中包括机构职能22条、政策法规4条、工作动态38条、通知公告29条、计划总结3条、资金信息20条、民意征集2条、文化机构信息4条、文体活动信息36条；发布行政执法10条；通过双公示系统公开行政检查283条、行政处罚18条。

　　（二）回应群众申请与咨询情况

　　根据《条例》的有关要求，区文化广电旅游体育局及时健全畅通了依申请公开渠道，2021年共接受并处理2起公民提起的政府信息公开申请；积极畅通监督举报渠道，认真处理、热情回应群众所需，全年答复网上咨询19人次，答复书记信箱、区长信箱事项6项。

　　（三）打造便民平台情况

　　为拓展政府信息公开的渠道，更好地为群众提供文体旅游服务，2021年区文化广电旅游体育局持续强化便民平台打造，全年共推送相关信息46次，推送推文共计290篇，全年阅读总量达1,033,693人次，分享总量达87,864次，2021全年总浏览量达7,587,333人次，关注人数增长5万余人，为服务辖区群众提供有力支撑。

　　（四）建立政府信息公开长效机制情况

　　一是完善政府信息管理机制。以罗湖政府在线为主要平台，进一步健全工作信息发布机制，明确专人负责管理，并进一步完善撰写、审核、发布的流程，提升信息公开工作的管理水平。二是完善政务新媒体管理制度。完善新媒体内容发布内部审核流程，对所公开内容进行严格把关，确保公开信息的合法性、准确性、严肃性。三是强化信息安全保障机制。成立网络安全责任小组，出台相关管理制度，组织开展信息安全自查行动，全力保障本部门信息安全，保障公民信息安全。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，区文化广电旅游体育局按要求落实信息公开各项工作要求，但仍存在需要改进的地方：一是信息公开工作水平有提升。负责信息公开平台人员临时更换，对信息公开的重要性认识不足，未经过系统培训，工作能力和水平有待进一步加强。二是信息内容把关不严。部分在信息公开平台上发布的信息内容有错误，发布前对信息内容没有进行严格的把关，导致重复撤稿发布，工作效率不高。　　
       下一步，一是继续深入学习领会《中华人民共和国政府信息公开条例》的丰富内函和精神实质，切实提高对政府信息公开工作的认识；二是进一步强化对信息公开工作人员理论和业务培训，切实提升工作的能力和水平；三是落实审核把关制度，对公开发布的信息内容由相关科室负责人、局办公室负责人、分管局领导三重把关，确保信息内容准确无误。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。