根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，现公布深圳市罗湖区翠竹街道2015年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开、依申请公开、政府信息公开收费和减免情况、申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施等六部分组成。时间为2015年1月1日至12月31日。

　　一、概述

　　2015年，罗湖区翠竹街道以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指导，按照罗湖区政府信息公开工作的有关要求，大力推进政府信息公开工作，切实保障人民群众对街道工作的知情权、参与权和监督权。

　　（一）大力拓展政府信息公开渠道。我街道积极拓展政府信息公开的形式和渠道，充分利用区电子政务网、社区家园网及社区子网公开政府信息。同时，为更好的做好信息公开工作，方便人民群众获取信息，我街道还大力拓展微信等新媒体，开通公众微信号“翠竹先锋号”，进一步拓展政府信息公开渠道。

　　（二）着力深化政府信息公开内容。全面公开翠竹街道办事处行政权责清单，公布行政许可、行政处罚、行政征收等9方面共825项内容，同时公开相应的法律依据、办事流程等相关信息。同时，公开社区工作站服务清单，为辖区居民办事提供便利。启动翠竹街道“城管微信平台”等平台建设，将政府信息公开和网上办事等相结合，便捷市民办事渠道。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）加大主动公开政府信息力度。2015年，我街道在“罗湖区电子政务网”和“罗湖社区家园网”及社区子网主动公开信息共5979条，其中，工作动态1225条，工作计划11篇，工作总结12篇，年度重点工作20篇，通知公告38篇，业务工作基础服务信息1338篇，社区子网3282篇。

　　（二）首次创新通过新闻媒体公开。2015年，在《南方都市报》开设“家在翠竹”专栏，共出版38期，对与群众关系密切的民生、党建等工作情况进行公开。

　　（三）做好区长信箱的回复办理工作。高度重视区长信箱和网上咨询等互动栏目建设，完善办理反馈工作机制。2015年，区长信箱共收到信件32封，网上咨询27件，我街道认真办理和回复群众来信，区长信箱和网上咨询的回复率达100%。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2015年，我街道未收到公开政府信息情况的申请。

　　四、政府信息公开收费和减免情况

　　2015年，我街道未收到公开政府信息情况的申请，没有向申请人收取费用情况。

　　五、申请行政复议及提起行政诉讼情况

　　全年共发生因政府信息公开申请行政复议0宗，因政府信息公开提起行政诉讼0宗。

　　六、存在的问题及改进措施

　　2015年我街道政府信息公开工作总体情况良好，但仍然存在以下问题。一是发布的部分信息质量有待提高；二是部分信息发布时间不够及时；三是存在同一信息多平台发布现象，造成信息重复发布。

　　2016年，我街道将采取以下措施加以改进：

　　（一）加强信息队伍建设和稿件审核力度，提高信息质量。

　　（二）进一步提高信息公开的时效性，缩短信息的发布时间，做到及时发布。

罗湖区翠竹街道办事处

2016年2月3日