10月13日，在社区党委统筹领导下，翠达社区党群服务中心联合深圳市消费者委员会、深圳市北斗社会工作服务中心，组织开展消费者权益保护志愿者专题赋能培训，进一步提升社区志愿者消费风险识别、普法宣传及协助维权工作能力，建强社区消费维权宣传队伍，营造安全诚信的社区消费环境。

　　本次培训邀请市消委会讲师杨峥授课。讲师结合现实生活典型案例，围绕网络购物骗局、预付式消费风险、虚假宣传辨别等居民高频遇到的消费问题展开讲解，系统介绍消费维权渠道与投诉处置流程，重点拆解保健品诈骗、低价旅游、直播间虚假带货等常见消费陷阱，讲解商品真伪辨别、消费凭证留存等实操方法。参训志愿者认真学习，结合入户走访、邻里服务过程中收集到的群众消费疑问积极互动交流，现场学习氛围浓厚。

　　参训志愿者表示，本次培训内容实用性强，后续将把学习成果运用到志愿服务中，向居民普及消费防范知识，守护社区消费安全。

　　社区相关负责人介绍，本次培训面向社区志愿骨干开展专业消保普法，帮助志愿者掌握识别消费风险、普及维权知识的业务能力。后续，志愿者将化身消费安全宣传员，深入楼栋、走近邻里开展消保科普，倡导理性诚信消费，推动形成“懂维权、守诚信”的社区氛围。