深圳市罗湖区人民政府

邻里学搭子、跨国文化碰、国际礼仪秀 罗湖区莲塘街道“市民充电站”超接地气

来源:罗湖区莲塘街道办事处 发布时间:2026-06-16 AI脑图

  连日来,罗湖区莲塘街道党工委在市、区组织部门的统筹部署下,迅速行动、精心谋划,依托各社区党群服务中心“AI夜校”、新时代文明实践站等阵地,火热开展市民APEC外语与涉外礼仪赋能培训。

  在这里,没有枯燥的照本宣科,只有贴近生活的欢声笑语。辖区内各社区因地制宜,广泛发动社区达人、中外专业师资,推出了形式多样的特色课程,在全街道悄然掀起了一股“人人学外语、自信迎盛会”的邻里新风尚!

  各社区党群服务中心变身“国际化充电站”,坚持每周至少开展1天的相关学习培训,把优质的教学资源直接送到小区里、楼宇间、商圈内、园区和场站一线,力求让每一位有需求的居民都能在家门口“时时可学、轻松能懂”。

  莲花社区:“外籍外教+邻里学搭子”,解锁口语实战新姿势

  “礼遇APEC·语通世界”外语赋能系列活动在莲花社区火热启动。社区巧妙打破传统的“排排坐”教学模式,创新采用“情景模拟+角色互动+口语实战”的多元化沙龙模式,课程精准对接外宾指引、日常寒暄、场景求助、深圳城市特色以及莲塘风土人情等实用高频场景。

  首期课堂上,社区精心邀请了幽默风趣的外籍志愿者John与助教张老师搭档,“中西合璧”的教学让原本羞涩腼腆、不敢开口的街坊们瞬间放下心理包袱;而在新一期课程中,罗湖区新的社会阶层人士联合会英语专业志愿者也接棒加入,通过逐句示范、互动跟读,让“每周一学”悄然成为社区居民的生活习惯。

  退休英语爱好者高阿姨、街坊梁叔等居民更是带头解锁了新技能,从“手势比画”蜕变为能够自信应答。大家还自发在社区首创了“邻里学习搭子”模式,线上通过微信群“每日一句”打卡,线下“每周一聚”实战互动,搭建线上线下联动学习渠道,切实提升学习的积极性与持续性,营造人人学、人人讲的社区氛围。

  莲塘社区:“大咖导师+情景模拟”,细节拿捏国际交往礼仪范

  无独有偶,莲塘社区开展的“当好东道主·喜迎APEC”国际礼仪专题培训也吸引了辖区内20名居民踊跃参与。社区特别邀请了国际AICI形象协会深圳分会副主席、深圳长青老龄大学形象顾问邹福英“送课上门”,为居民们带来了一场干货满满的外事礼仪盛宴。

  以礼相约,以礼相待。邹老师从APEC会议基本概况切入,聚焦日常交谈、社交握手、得体着装等核心模块进行具象化教学。为了让大家能学到最地道的“接待经”,老师不仅现场示范了端正的站姿坐姿,还围绕“如何正确、得体地接待外国游客”进行了专业讲解。在最活跃的握手礼仪教学环节,邹老师更是亲自示范并邀请多名居民登台实操,手把手纠正眼神、力度等核心细节。台上真学真练,台下掌声笑声不断,国际礼仪的文明种子就在这样轻松幽默的互动中,悄然渗透进街坊们的日常生活中。

  长岭社区:“零基础英声+科普大讲堂”,老少共学点燃全员热情

  长岭社区的党群服务中心气氛同样热烈。社区社工精心张罗的“岭上英声·迎APEC”2026英语角公益活动现场,时时响起整齐响亮的朗读声。考虑到大家基础参差不齐,专业英语刘老师从最基础的音标发音、口型示范入手,由浅入深地带大家攻克拼读难关。

  活动现场更是吸引了一位74岁高龄的老奶奶加入,“以前没机会学,现在社区把老师请到家门口,我还能和大家一起学,特别开心!希望多开展这样的活动,我也想为迎接APEC出份力。”老奶奶干劲满满地发言,展现了社区街坊活到老、学到老的进取风采。

  除了夯实口语技能,长岭社区还特别开办了“邻里共学·认识APEC”科普大讲堂。上半场,社工用消费、就业、贸易等街坊身边的家常案例,把国际合作内容转化为通俗易懂的家常讲解;下半场则无缝切换到实用涉外礼仪,细致讲解了亚太不同国家和地区的见面问候、着装举止和风俗禁忌。两场活动将宏观知识与得体言行标准有机融合,牢牢夯实了街坊们的文明素养根基。

  西岭社区:“趣味俄语+非遗漆扇”,拉满中外文化互鉴仪式感

  紧邻口岸、涉外服务场景丰富的西岭社区,则另辟蹊径开展了一场别开生面的“语润口岸·非遗传情”志愿者俄语公益课堂。社区特邀深圳北理莫斯科大学的俄罗斯留学生担任讲师。活动一开场,讲师便用极具异国风情的俄罗斯套娃彩绘游戏快速破冰,拉近彼此距离。

  由于口岸服务的特殊性,讲师摒弃了枯燥的语法理论,针对通关、交通指引、便民咨询等高频对话场景,采用“一对一”的趣味互动纠音和情景模拟,精准补齐了志愿者的外语服务短板。

  更让人动容的是课堂尾声的“中外文化反哺”——社区志愿者化身中华传统文化的传播使者,手把手带领外籍留学生沉浸式体验非遗漆扇的制作工艺。当斑斓的色彩在水中交融、化作折扇上的独特纹理,中外文化也在这一刻深度碰撞。以语言为桥、以非遗为媒,不仅极大拓宽了本土志愿者的国际视野,也向外籍友人展现了中华文化的迷人风采。

  与此同时,西岭社区持续深化APEC培训工作。6月12日下午,社区党群服务中心组织社区工作人员、网格员20余人开展APEC专题培训,集中学习“深i学”平台APEC会议专题内容,重点围绕外事会面礼仪中的称呼、介绍、握手三大模块开展教学。参训人员认真观看、积极互动,结合视频示范逐一进行实操练习,及时纠正不规范动作,切实掌握外事会面礼仪要点。

  坳下社区:“线上视频+线下讲解”,强基固本淬炼硬核志愿技能

  坳下社区近期组织开展的APEC外语志愿服务能力提升专题培训同样热情满满,社区工作人员与志愿者服务团队全员满怀热情地投入其中。坳下社区采取了更为高效直观的“线上视频教学+线下针对性讲解”的结构化教学模式。

  大屏幕上是规范的国际涉外礼仪示范、地道的外语表达演示,台下则是参训人员紧贴实操场景的反复演练与热烈交流。这种“屏幕里看示范、台底下练实操”的模式,内容实用易懂、贴合服务场景,现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示,要把所学的涉外礼仪与外语表达融入日常的志愿服务实践中,以良好的精神风貌做好志愿服务。

  接下来,莲塘街道党工委将继续发挥党建引领作用,紧密结合各社区的本土资源特色,持续将多元化的APEC培训资源送进千家万户。通过不断开设、打磨职场涉外礼仪、场景化外语、城市形象推介等居民喜闻乐见的精品课程,引导更多市民积极参与,在莲塘辖区内绘就一幅“人人学外语、个个当先锋、共同迎APEC”的优美画卷,以最文明、最温暖、最国际化的风貌当好城市东道主!


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