春节期间，深圳市罗湖区仙湖植物园内张灯结彩、游人如织，处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。在熙熙攘攘的人流中，一抹抹鲜亮的“志愿红”成为景区里最温暖的风景线。东湖街道志愿U站、大望社区志愿者联合会的志愿者们坚守一线、热情服务，用细致耐心守护景区秩序，全力保障市民游客平安舒心出游。

　　针对春节期间景区实行预约入园的管理要求，志愿者们提前熟悉流程、做足准备，手持清晰的预约指引图，主动向来往游客宣传讲解。“您好，请提前扫码预约，可快速入园”，一句句温馨提示在景区里反复回响。面对不熟悉智能手机操作的老年游客，志愿者们俯身相助、手把手指导，从打开小程序、填写信息到完成预约，全程贴心陪伴，确保每一位游客都能顺利入园。

　　游客咨询络绎不绝，志愿者化身“移动服务台”，耐心回应预约查询、路线指引、儿童入园等各类问题，快速高效为游客排忧解难。在服务中，志愿者们始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，穿梭于人群之中，用一句句提醒、一次次帮扶，将“志愿不打烊”的承诺落到实处，让新春的温暖直抵人心。

　　春风送暖，志愿情浓。本次春节志愿服务共组织160人次参与，累计服务时长1600小时。东湖街道的志愿者们以坚守诠释担当，以服务传递温暖，不仅是入园预约的协助者，更是文明旅游的引导者、节日氛围的守护者。他们用实际行动为新春佳节增添了一抹动人的“暖心底色”。