梧桐山社区警务室警力。

梧桐山社区警务室民警全力保障景区安全。

开展救援行动。

　　梧桐山作为城市“绿肺”，自西南向东北渐次崛起，横跨罗湖、盐田、龙岗三区，总面积31.8平方公里。其古木苍翠，花草繁茂；峰峦秀丽、溪涧幽邃；竹影婆娑，蕉韵幽长。这样一座地标性的山峰每天都吸引着数以万计的游客前来。

　　在梧桐山北门，绿树成荫、店铺林立之中，一个不足20平方米的警务室静立在路边，默默守护着这里的平安，这就是梧桐山社区警务室。现有民警3人、警务辅助人员7人，兼顾梧桐山社区和梧桐山景区的治安管理工作，辖区总人口1.37万。

　　警民企联合打造高效救援平台

　　梧桐山社区警务室“环滁皆山”，是深圳最绿色的警务室。辖区面积17.1平方公里，辖区内的梧桐山北坡是90%游客上山的首选之地，也是梧桐山景区开发最密集的地方。

　　梧桐烟云作为深圳八景之一，更是烟雾缭绕、如梦似幻。但同样的，正是由于这里山林茂密，浓雾缭绕，吸引了不少驴友走野路，私自闯进深山腹地“探险”，从而时常发生迷路甚至坠落事件。一旦接到求救警情，如何开展及时有效的救援行动，保障群众的生命安全，是梧桐山社区警务室一直在探索的课题。

　　易理丰，梧桐山社区警务室警长，驻扎这里已经10年了，他促成并见证了梧桐山高效救援体系的建立。“以前，大多采用网格式搜山的模式，效率低且容易发生意外！一旦发生游客迷路求助甚至失踪的情况，仅仅靠着有限的警力，找起来非常吃力，经常要调配大量警力前来支援，耗时耗人耗力。”对此，易理丰看在眼里，急在心里，不断地寻找解决办法。

　　2015年，“磨房百公里”活动途经梧桐山，同行而来的还有爱心救援组织——深圳公益救援队。看着这些具备专业知识的救援人员，以及丰富的救援设备，易理丰眼前一亮：警力有限，可是“民力无穷”。

　　双方一拍即合，自此，梧桐山应急救援平台正式搭建成功！在东湖派出所指导下，以梧桐山社区警务室为主导，联合梧桐山风景区物业巡山队员、民兵、深圳公益救援队和后来加入的蓝天救援队，打造出了一个高效运转的梧桐山救援平台。

　　一旦接到游客迷路或走失的警情，相关情况就转入到了应急救援群内，救援机制迅速运转。一方面，由专员持续联系游客，通过周围环境定位救援地点；另一方面，由熟悉梧桐山地形和线路的巡山员、警力，以及驻扎在此的救援队，联合开展搜救行动。

　　遇到跌落或摔伤的情况，梧桐山社区警务室的应急救援群优势就更明显了：以前需要层层沟通的巡山员、消防队、医疗队、救援队，现在通过应急救援平台，就能做到“一呼百应，迅速反应”，为生命赢取时间！

　　“救援平台成立以后，平均救援时长缩短到了2-3小时，救援成功率提高到了99%，效果是显而易见的。”梧桐山风景区救援组长梁国强说。

　　发挥三防优势补齐救援短板

　　“警察同志快来接一下我们，这里困了好多人！”去年“十一”假期首日，本是风和日丽登高远眺的一天，谁知天有不测风云，下午3时左右，突然乌云压山，狂风卷着暴雨倾盆而下。随着天气不断恶劣，游客都着急下山，恐慌和焦灼的情绪在不断蔓延……接到警情的第一时间，易理丰二话没说，带领队员抄起装备，就直接奔上了“好汉坡”。

　　在警方有条不紊的指挥下，人群很快疏散开来，避免了因恐慌造成的踩踏事故。随后，警方开始组织避雨，现场一些商户也纷纷拿出雨衣雨具，免费分发给无法避雨的游客。

　　“大家不要着急，我们已经组织车辆前来接大家下山，老人小孩优先。”很快，东湖派出所的救援车辆也赶到了现场，在警方、梧桐山风景区管理处、山地救援队的共同努力之下，当天下午6时左右，山上被困的400余名游客被安全运送下山，无一人受伤。

　　据介绍，梧桐山游客多，每年单单救援任务就有100多宗。面对压力大、任务重的现状，警务室充分发挥辖区群防群治力量，鼓励当地民兵、巡山员、救援队积极投身到公益救援事业中来。警务室更是身先士卒，勇挑重担，积极发扬连续作战精神，践行着人民警察为人民的铮铮誓言。

　　前些年，山里手机信号基站建设不够完善，导致山上景区信号较弱，甚至一些地方出现了信号盲区，这也是影响救援效率的主要因素之一。为提高信号强度，警务室联合景区物业专门找到移动、联通、电信、铁塔等企业，加强山上的设施建设，增加信号强度。截至目前，已经升级了4次。“现如今，信号已经基本实现景区、山路的全覆盖。硬件设施加强了，群众一旦有救助需求，能第一时间联系上警方，为生命救援提供了强有力的热线保障。”易理丰说。

　　信号有了，出事的地点说不清怎么办？在警务室的墙上，挂着一张山区地图，整个梧桐山的山势一览无余，一些地方还标注着小红旗——这是梧桐山社区警务室和蓝天救援队2016年联合推出的“梧桐山路标救援指挥系统图”。同时，在山里容易发生事故的地点、路段，都设置了提醒标识，其上还附了一组4位数字的独立编号。旅客一旦迷路，说不清自己位置时，只需报上这串编号，警务室根据指挥系统图，立即就能精准确定走失位置。

　　“相比于前些年的‘网格化救援’‘堆人式搜救’，且动辄搜救一整夜的情况，现在的救援就很精准了，效率大幅度提高。甚至有一些走失的旅客，在我们的远程指挥下，自己就能走出来了。”易理丰表示。

　　近年来，登山露营的人数越来越多，随之而来的求救警情也渐渐增多。那么，一旦遇到迷路或发生意外怎么办？警方提醒：一定要找到安全地点拨打求救电话，保持手机电量和体力，报警后不要随意走动，就地等待救援。此外，游客尽量做好登山规划，不要选取未经开发的山路登山。

　　练在经常 用在平常

　　今年5月12日，深圳发布2022年首次暴雨红色预警。就在发布预警的两天前，得知即将有强降水的易理丰，就带领着警务室成员一起，将可能发生危险的景区地段巡视了一遍又一遍，排查安全隐患。虽然梧桐山封山，不会有游客前来，但丝毫不影响他们巡查时的一丝不苟。当晚，易理丰更是在警务室里连夜值守，确保辖区内安全平稳。

　　为加强辖区内治安力量，提高安保防护水平，警务室每月组织景区、辖区校园保安人员，社区工作站，民兵队等群防群治力量，开展治安、救援、急救、应急处突培训，加强队伍建设和管理。在警务室的严防死守之下，辖区内治安良好，近年来的偷盗警情几乎绝迹。

　　警务室的另一项重要工作就是反诈骗。在日常工作中，警务室持续深入到辖区单位、企业、居民小区和其他营业场所，用通俗易懂的语言以案释法，向群众进行详细讲解，手把手指导群众安装下载“国家反诈中心APP”，形成了“全民反诈”的良好局面。

　　反诈宣传是深入到警务室成员的骨子里的，甚至已经形成了条件反射。有一次，一个30岁左右的男子急匆匆地奔到警务室门口的ATM机，一边着急地操作，一边还在打着电话“我到柜员机了，怎么操作？”听到门口的声音，警务室值守的两名队员立刻反应过来，出去将男子拦了下来。了解情况后得知，该男子是接到了自称“外省某地的公安局”电话，称他“犯了事”，让其尽快找到ATM机操作汇款进安全账户。听到此，警务室成员们已经确定：这就是诈骗！并立即阻止了男子的转账行为，避免了其十几万元的损失。

　　让景区更和谐，让辖区更平安，让群众更安心——向着这一目标，梧桐山社区警务室正持续发挥着群防群治力量的作用，构建共建共治共享的社会治理新格局，打造出平安和谐的好“枫”景。