为进一步畅通信访渠道，引导辖区居民依法、理性、有序表达合理诉求，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社区法治氛围，9月10日罗湖区信访局精心组织开展“信访进社区 党建促和谐”专题宣传活动，将信访政策知识精准送到居民家门口，切实打通服务群众“最后一公里”。

　　活动现场，通过设置宣传咨询台、发放信访宣传手册、悬挂宣传横幅、现场答疑解惑等多种形式，面向过往居民开展集中宣传。工作人员围绕《信访工作条例》核心要义，用通俗易懂的语言，详细讲解信访事项提出、受理、办理、办结的全流程，清晰普及群众信访权利、责任义务，以及非法上访、越级上访等违法信访行为的法律后果，让政策解读更接地气、更易理解。针对居民日常遇到的邻里纠纷、邻避问题、物业矛盾等重点民生问题，工作人员耐心倾听、细致解答，手把手指导居民通过正规渠道、合法途径反映诉求，全力帮助群众规避不当信访带来的风险，维护自身合法权益，让居民全面掌握“找谁办、怎么办、去哪办”，进一步引导居民树立理性维权、依法信访的意识，从源头预防和化解基层矛盾纠纷。

　　此次信访宣传活动，有效提升了辖区居民对《信访工作条例》及信访政策的知晓率、普及率，进一步增强了群众依法维权、理性表达诉求的法治观念，也拉近了社区与居民之间的距离。下一步，我们将把信访宣传工作常态化、长效化，持续加大政策宣传力度，不断畅通民意沟通渠道，用心用情用力解决居民急难愁盼问题，积极化解各类基层矛盾，全力维护社区和谐稳定，切实以优质服务守护居民幸福生活，为打造平安和谐社区筑牢坚实基础。