2026年上半年罗湖医院集团港人服务量达12.5万人次,同比2025年上半年增长166%,超2025年全年总量6.8%,深港医疗融合跑出“加速度”。
(一)党委统筹靶向攻坚。靶向发力打通四大港人就医堵点:信息端推出双语场地标识与就医攻略,开展港人服务系列健康宣传;语言端设置粤语专属窗口,配套即时翻译与港澳长者免费陪诊服务;支付端完成系统升级,支持跨境支付、外卡及数字人民币结算,配备专用证件识别终端;配套端开通口岸免费接驳班车,全方位保障港人就医畅通。
(二)多元布局优化供给。国际医疗部改造升级,开通跨境远程门诊,开设消化内镜、口腔、神经外科等港人便民门诊,挂牌港式金牌家庭医生诊室,打造全市首个生殖中心名医港人门诊,满足港人多层次健康需求。推进“港澳药械通”服务,累计获批7项特许药物、2项特许器械资质,已为近300名患者提供特许药械使用服务。
(三)探索国际医疗旅游项目。联动旅游机构打造多个特色跨境医疗旅游项目,其中“中医+入境游”项目,累计接待港人及海外旅游团9批210余人次。