为深入贯彻落实关于整治物业服务突出问题、办好民生实事的工作部署,2026年7月30日上午,罗湖区住房和建设局组织开展2026年度物业服务评价专题培训会。各街道业务工作人员共20余人线下参会,各物业服务企业及项目负责人线上参训,累计参训账号500余个、参训人次达1000人。

会议首先对《2026年罗湖区物业服务项目评价工作方案》进行解读,系统介绍了方案的出台背景、政策导向及年度核心工作目标。第三方机构专家围绕物业服务项目评价指标、督导检查清单等内容开展专业授课,细化讲解评分标准和核查规范,进一步统一工作口径、规范操作流程。本次评价体系覆盖辖区住宅小区、商业楼宇、应急托管物业等全部物业业态,建立第三方专业评估、街道社区日常监管、市级信用平台联动核验的三维综合评价机制,聚焦安全合规、设施维保、公共收益管理、业主沟通服务等六大维度,开展全覆盖、标准化考评。
培训尾声,各参会单位结合实际开展交流研讨,区住房建设局针对街道提出的疑问逐一答疑释惑,并对本年度物业服务评价工作进行全面动员部署,明确各街道办、各物业服务企业的工作任务与落实要求。本次培训内容务实、部署到位,有效帮助各基层单位和物业企业明晰工作标准、理清工作流程,为持续提升辖区物业服务规范化、精细化管理水平,切实增强群众获得感、幸福感、安全感提供了坚实保障。
