6月30日下午，“罗湖政数先锋队”参加深圳市第十六届职工技术创新运动会暨2026年深圳技能大赛——政务服务办事员职业技能竞赛决赛，凭借扎实的业务功底与优异的临场发挥，以全市第五名的总成绩荣获大赛三等奖。

　　本次大赛是深圳市首次将“政务服务办事员”纳入市级一类职业技能竞赛。在风采展示及项目创新汇报环节，罗湖政数先锋队直面市民线下办事痛点，亮出“鸿蒙+AI”创新解决方案，充分彰显改革思路与服务实效；在基础素养检阅与反应速度比拼环节，选手沉着应战、精准操作，高质量完成各项比拼任务；在服务能力展示环节，面对“群众质疑收费标准”的情景模拟考题，选手从规范服务流程、妥善应急处置，展现出专业严谨、从容得体、暖心有温度的政务服务形象。

　　接下来，罗湖区政务服务和数据管理局将以此次技能竞赛为契机，持续以赛促学、以赛促练、以赛促提升，不断推动综合窗口服务队伍专业化、规范化、精细化发展，全面提升政务服务效能，为加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境贡献罗湖政数力量。