2025年以来，罗湖区司法局持续完善公共法律服务体系，整合法律援助、纠纷调解、法治宣传等职能，一体化提升服务质效，统筹释放公共法律服务政治、社会、经济三重综合效能。

　　（一）坚守政治站位，筑牢公共法律服务根基。坚持法治为民工作导向，全面夯实法律服务软硬件基础。完成公共法律服务中心（法律援助处）规范化升级，配齐监控、网络、物业等配套设施，建成综合型一站式法律服务平台。健全队伍建设体系，面向全市公开遴选120余名优质律师，分设值班、办案两支专业队伍；开展8天16场小班实操培训，邀请行业专家开展案件办理、案例撰写专题授课，队伍建设经验获区“百千万工程”简报刊发。完善内部管理体系，召开法援年度工作大会，评选十佳优秀援助律师；修订律师激励机制，截至2026年6月29日，清理历年积案150余宗，出台近20项管理优化举措，推动法援工作标准化、制度化运行。

　　（二）聚焦矛盾化解，切实增进民生社会效益。紧盯群众急难愁盼，构建全链条矛盾化解机制。建立特殊案件常态化跟踪监督机制，通过专人联络跟进处置10余宗复杂涉众案件；多次组织疑难案件专项会审，压实律所疑难案件承办责任。深化公检法司联动，优化法援驻检、驻法院值班制度，规范线上案件流转、律师阅卷、文书办结全流程，落地85宗审查起诉阶段法援全覆盖试点。打造黄贝岭社区“暖蜂驿站”法律援助工作站，固定每周律师坐班，精准为外卖、快递等新就业群体提供维权服务，切实化解基层民生纠纷，提升群众法治获得感。

　　（三）优化法治供给，护航辖区实体经济发展。以优质法律服务护航市场主体与民生发展，持续擦亮“质量法援”特色品牌。构建律师自查、专员复查、专家抽查三维案件质控体系，在省、市案件评查中优良率100%，位居全市前列。汇编24篇典型案例形成全区法援案例集，多篇典型案例被市法援故事平台采用。开通线上诉求快速处置通道，依托i罗湖、粤省事平台法律援助服务通道，简化线上申请审批流程，缩短诉求处理周期，切实提升线上法援事项办结速度。常态化开展企业法治体检，协助相关部门精准化解劳资、合同等经营类法律风险，以普惠法律服务稳定市场经营环境。

　　（四）完善监督评查机制，提升案件办理质效。健全案件全周期监管体系，严把办案质量关口。建立特殊案件常态化监督联络机制，动态跟进案件办理进度、及时化解办案分歧，精准处置多宗疑难特殊案件。常态化开展重难点案件专项集体会审，压实办案律师研讨攻坚责任，进一步规范疑难复杂案件办理流程。创新线上满意度随机测评，群众满意率稳定在96.78%以上。

　　（五）创新多维普法模式，延伸法治宣传触角。构建线上线下融合普法矩阵，扩大法治宣传覆盖面。线下开展民法典宣传月、未成年人保护、法律援助宣传月等8场主题普法活动，深入社区、园区开展现场法律咨询，发放便民办事指引。线上联合区融媒体中心制作普法短视频、民生法律解读当下热门案例，单篇普法解读文章线上阅读量突破230万次；3篇典型案例入选全省法援案例汇编，持续营造全社会尊法学法守法用法良好氛围。