为有效化解辖区写字楼控烟投诉高发问题，压实场所主体责任，精准实施监管举措，营造健康文明的办公环境，2026年5月26日，罗湖区疾控预防控制中心组织召开重点写字楼物业控烟工作专项约谈会，辖区11家投诉高发写字楼的物业控烟负责人参会。

　　会上伊始，罗湖区疾控预防控制中心分管负责人明确本次约谈的目的，强调各物业管理处要切实履行控烟管理主体职责，采取有效措施，维护无烟公共环境。随后，中心卫生监督人员通报了辖区写字楼控烟工作的整体情况，深入剖析存在的共性突出问题，包括：禁烟标识设置不规范、巡查劝阻流于形式、对入驻企业的控烟管理缺位、投诉响应处置不及时等。

　　针对上述问题，工作人员结合《深圳经济特区控制吸烟条例》的核心条款，从法定控烟责任、劝阻技巧、投诉处置流程、无烟写字楼建设等方面，开展了专项普法培训。通过精准解读政策、细化工作要求，让参会人员全面、清晰掌握控烟管理标准及工作要求。

　　培训结束后，各参会人员结合约谈通报问题及本单位控烟工作实际，开展交流讨论，主动查摆自身管理漏洞，并就如何强化巡查频次、优化劝阻流程、联动入驻企业等问题积极交流经验。

　　最后，各被约谈单位现场签署了《控烟承诺书》，郑重承诺将严格落实控烟主体责任，立即开展自查整改，完善控烟管理制度，加强日常巡查管控，主动配合监管部门的监督检查，全力打造无烟办公环境。

　　此次约谈会，既是一次问题通报会，也是一次普法培训会，靶向破解写字楼控烟管理突出问题，有效提升了辖区重点场所控烟管理水平。下一步，罗湖区疾病预防控制中心将持续聚焦重点写字楼开展“回头看”监督检查，以“监管+服务+指导”的组合拳，推动写字楼控烟工作从“被动整改”向“主动治理”转变，守护群众公共健康权益。