2025年8月27日，罗湖区“家校矛盾纠纷多元调处”实务培训班在滨河小学多功能报告厅顺利举行并圆满落幕。本次培训由罗湖区司法局、教育局联合主办，旨在进一步提升教学骨干、挂点律师、专职调解员应对与化解校园矛盾纠纷的实战能力，推动构建多元共治的校园和谐新生态。

　　培训班吸引了来自辖区各教育集团的班主任、辅导员及对调解工作感兴趣的律师、专兼职调解员等共计200余人积极参与。培训特邀香港调解联盟会长陆庭华博士进行校园调解专题授课，以“校园调解”为切口，系统介绍香港“促进式调解”的理念、实用灵活的调解技巧及案例分享，通过深入浅出的讲解、生动形象的案例剖析以及沉浸式的互动交流，让参训人员深入理解家校矛盾纠纷调处中的情境判断、沟通疏导与方案促成等关键环节，切实提升化解纠纷的实战能力。

　　培训现场互动频繁、气氛热烈。在模拟调解环节中，围绕校园常见的学生打架、家长投诉、怀疑校方处理不公等典型冲突事件，引导学员积极思考调解策略与沟通方式，踊跃参与现场问答。通过角色扮演、人际距离体验、对抗行为小游戏等互动环节，让学员们进一步掌握了调解的共性流程与技巧应用。

　　参训人员纷纷表示受益匪浅。滨河小学的一名班主任表示：“此次培训非常实用，不仅让老师们学到了如何有效地与人沟通，还掌握了化解矛盾的具体方法，对今后处理同学间的小摩擦、小分歧更有信心了。”来自辖区律师事务所的一名律师认为，此次培训为有志从事专业调解工作的律师打开了思路，解决矛盾冲突讲究的是“情理法兼备”，“情与理”摆在“法”前面，对法律工作者而言，要转变以往非要分出个“对与错”、“黑与白”的思路，学习运用调解这一非对抗性解决争议的有效方法，真正促使矛盾双方解开心结，实现案结事了。

　　此次培训班的成功举办，有效增强了校园内部自主化解矛盾纠纷的能力，标志着罗湖区在推进家校矛盾纠纷多元化解机制建设、构建平安和谐校园环境方面迈出了坚实的一步。接下来罗湖区将持续深化“法治+调解+教育”多元治理能力建设，以更专业化、系统化的调解力量为家校矛盾纠纷调处注入更多的司法温情，为维护家校和谐、社会稳定贡献法治力量。