4月10日,罗湖区信访局召开专题会议,深入学习贯彻全国信访局长会议精神。区信访局党组书记、局长党晖主持会议,全体公务员参加会议。
会议指出,2025年是“十四五”规划收官之年,是信访工作法治化深入推进之年,也是信访问题源头治理三年攻坚行动巩固深化之年。2025年信访工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记关于社会工作的重要论述,紧紧围绕区委、区政府中心工作大局,以深入推进信访工作法治化为主线,着力推进信访工作法治化、信访问题源头治理和突出矛盾化解、信访干部队伍建设等重点任务,奋力开创新时代新征程信访工作新局面,更好地服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
会议强调,一是持续深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署。健全“第一议题”制度,持续抓好党的二十届三中全会精神的贯彻落实,推动重要改革举措落地见效。增强用党的创新理论武装头脑的政治自觉,把深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,与学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于社会工作的重要论述等党的创新理论衔接贯通起来,建立健全信访部门以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干长效机制。把信访工作纳入社会治理的大局中思考和谋划,切实将信访制度优势转化为社会治理效能。进一步用好用足信访工作“晴雨表”,及时反映社情民意,充分利用信访渠道,统筹做好人民建议征集工作。二是持续深入推进信访工作法治化。认真落实中央信访工作联席会议要求,以打通信访工作法治化“路线图”为关键,以解决“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题为重点,以督查督办和精准追责为抓手,狠抓统筹协调、程序推进、实质解决、监督追责、“双向规范”,以更大力度、更实举措推进信访工作法治化,确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。三是持续深入开展信访问题源头治理和突出矛盾化解。今年是信访问题源头治理三年攻坚行动的收官之年,要持续抓好落实,巩固扩大成果。加强矛盾纠纷多元化解,积极拓宽社会力量参与矛盾化解的制度化渠道。大力弘扬“四下基层”优良作风,推动各级领导干部接访下访,推动解决普遍性、倾向性问题。走好网上群众路线,充分发挥快捷高效、接诉即办优势,努力让“数据多跑路、群众少跑腿”。持续督办受理办理不规范事项,全力推动化解信访突出矛盾。