罗湖区深耕志愿者先行城区建设取得较好成效，2024年获深圳市志愿服务3个先进典型奖项，2025年再获广东省最美志愿者、最美志愿服务社区2项荣誉，辖区2名志愿者被推荐上报“全国最美志愿者”候选人。

　　（一）塑造动能，健全体系。建立志愿服务组织、队伍1421支，基本实现机关、医院等全覆盖。创新打造“党建引领社区合伙人”志愿服务平台，吸纳爱心企业“社区合伙人”42家，认领民生项目33个。打造“综合网格+”志愿服务模式，发动“退役军人、新就业群体、全职妈妈”等各类志愿者参与到综合网格工作中来，确保各类需求快速响应。

　　（二）突出优势，覆盖广泛。建成10家城市服务志愿服务站及11家特色服务志愿服务站。成立全国首个边检特色的“罗湖口岸多语种志愿服务站”，为日均超过23万人次的出入境旅客提供志愿服务。集合罗湖医疗资源在莲塘口岸对深港家庭、跨境工作者开展“跨境义诊”志愿服务。出台全国首个区级无障碍城区建设规划，被中国助残志愿者协会评为“全国5类50项无障碍环境建设精品案例”。

　　（三）荣誉激励，保障坚实。构建东门、笋岗、人民南、蔡屋围、水贝五大礼遇商圈，让罗湖志愿者在重点消费场所享受免费体验项目或消费折扣礼遇。制订志愿者礼遇计划10项清单，率先打造7个志愿者“礼享社区”。开发爱心积分兑换线上商城，构建“服务－积分－服务”闭环，志愿者可跨区域享受22项志愿者礼遇服务。