12月17日,罗湖区退役军人事务局召开服务中心(站)第四季度工作例会,区退役军人事务局副局长陈艳、服务中心主任王湘波、相关业务科室负责同志,各街道服务站站长参加会议。
会议听取了各街道服务站近期重点工作开展情况汇报,通报了2024年度各街道服务站来访接待、走访慰问、志愿服务等日常工作开展情况,对当前全区退役军人信访稳定工作进行了分析研判,并就做好下一步工作作出安排部署。
会议强调,各街道服务站要严格落实“五有”标准,守好服务阵地,为做好退役军人服务工作提供基础保障;要强化服务队伍建设,密切联系指导,定期组织开展业务培训,打造一支业务能力强的稳定服务队伍,不断提升服务水平;要积极创新工作方式方法,探索退役军人服务新模式,切实增强退役军人的获得感和幸福感;要规范服务工作台账信息化录入工作,优化业务流程,形成协同办理、上下联动的综合管理一体化服务体系;要加强信息宣传工作,挖掘退役军人工作亮点,大力宣传典型经验和创新做法,传播为退役军人服务“正能量”。