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罗湖区2016年政府信息公开工作年度报告

发布时间:2017-03-28

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  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定,现公布深圳市罗湖区人民政府2016年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费和减免情况、申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施等六部分组成,起止时间为2016年1月1日至12月31日。本报告电子版可以分别在深圳政府在线(www.sz.gov.cn)和罗湖区电子政务网( www.szlh.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请与罗湖区人民政府办公室联系(地址:罗湖区黄贝街道文锦中路1008号罗湖管理中心大厦613室;联系电话:0755-25666699;邮编:518003)。

  一、概述

  2016年,罗湖区政府信息公开工作坚持以《条例》为指导,深入贯彻落实《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》、《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》,层层分解落实政府信息公开工作任务,细化工作方案和配套措施,加强协同配合,有序推进政府信息公开工作,确保本年度政府信息公开各项任务落实到位,依法切实保障人民群众对政府有关工作的知情权、参与权和监督权。

  (一)健全信息公开工作制度,强化政府信息公开的监督和保障。起草下发《深圳市罗湖区人民政府办公室关于印发深圳市罗湖区贯彻落实国务院、省政府和市政府2016 年政务公开工作要点工作方案的通知》、《深圳市罗湖区人民政府办公室关于印发罗湖区重点领域信息公开专栏规范的通知》,制定《“政府信息公开(信息安全)”指标考评标准操作规程》,完善信息公开考评制度,根据国家、省、市文件要求,结合工作实际,调整我区“政府信息公开及网站建设管理”绩效考评指标内容,制定一系列针对性强的操作规程,细化相关考核指标,强化政府信息公开的监督检查。

  (二)着力加强公开内容建设,深化政府信息公开内容。全区10个街道办事处、41个区直部门的相关信息中,凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的事项,均依法及时地做好公开工作。推进权力清单和责任清单公开,公开区有关部门取消、调整和保留行政审批事项;提高市场监管透明度,政府网站公开各个部门发布的行政处罚和行政许可信息;促进政府投资重大项目信息公开,公开重大政府投资项目的审批信息和实施信息等。

  (三)加强公开平台建设,优化升级政府网站。对“罗湖区电子政务网”进行改版更新,使网站页面更多彩、内容更丰富、用户体验更良好。并且充分发挥“罗湖区电子政务网”信息公开作用,完善政府信息主动公开目录,完善各栏目内容,建设重点领域信息公开,对资金信息、保障性住房、环境保护、安全生产等9项群众比较关注的事项明细进行重点公开。拓展政府网站互动功能,依托“在线访谈”、“区长信箱”、“业务知识库”等栏目,主动做好重要政策法规解读、回应公众质疑;拓宽政府网站互动渠道,建立政府信息公开意见箱。

  二、主动公开政府信息情况

  (一)加大主动公开政府信息力度。2016年全年,罗湖电子政务网站主动公开的各类政府信息达35875条信息,其中规范性文件(含国家、省市及本单位的政策法规)620条,通知公告240条,人事信息1098条,政务动态1441 条,其他信息32476条。 

  (二)深入开展“网络问政”在线访谈活动。借力深圳新闻网的影响力,擦亮罗湖 “网络问政”品牌。深入贯彻《2016年省政府门户网站在线访谈工作方案》,重点围绕医疗改革、文化创意产业、城市更新、跨境学童、基层公共服务等工作,组织我区多个职能部门“一把手”与网友面对面,让罗湖区网络问政在线访谈活动逐步成为答疑解惑的“发布台”、工作成绩的“展示台”、为民办事的“服务台”。全年共完成卫计局、文产办、城市更新局、妇联等6期在线访谈工作。

  (三)进一步做好区长信箱的回复办理工作。2016年,区长信箱共收到信件2732封,网上咨询2047件,各单位认真办理和回复群众来信,区长信箱和网上咨询有效回复率达100%。受理依申请公开46件,做到件件有着落。

  (四)做好网站留言回复工作。积极回应人民网地方领导留言板,畅通群众利益诉求渠道。全年受理人民网市民留言42条,及时处理转办网民留言,实现人民网留言件件有回应,事事有落实,回复率达到100%,切实帮助网民解决实际问题,受到网民的好评和感谢。

  三、依申请公开政府信息情况

  根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省政府信息依申请公开工作规程的通知》(粤办函〔2012〕571号)要求,我区进一步完善政府信息依申请公开的受理、审查、处理、答复程序,答复做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。2016年,区政府信息公开科共受理政府信息公开申请46宗。所有政府信息公开申请均在法定时间内依法答复,公民的知情权、表达权、参与权、监督权得到充分保障。

  四、政府信息公开收费和减免情况

  我区各部门均严格执行《条例》和省物价、财政部门相关规定,对受理的政府信息公开申请,均向对方无偿提供电子文档或纸质文档,未向公民、法人和其他组织收取复印费、检索费、邮寄费。

  五、申请行政复议及提起行政诉讼情况

  全年共发生涉及政府信息公开申请的行政复议12宗,因政府信息公开提起的行政诉讼6宗。

  六、存在的问题及改进措施

  2016年我区政府信息公开工作稳步推进,总体情况良好,但仍然存在一些问题,需要进一步研究解决。一是信息公开工作的统筹协调难度不断加大、专业力量不足。二是公开内容需进一步深化,公开形式需进一步优化,信息公开的有效性、便民性需进一步提高。三是部分企事业单位信息公开内容较少,公开范围有待进一步拓展。

  2017年,区政府将采取以下措施加以改进:

  (一)加强信息公开队伍建设。进一步理顺罗湖区政府信息公开工作的组织架构,确保强有力推动信息公开工作。加强学习,不断提升综合素质,改进工作方式方法,进一步强化工作责任心,在工作中不断开拓创新,努力打造一支政治坚定、业务过硬、结构优化、风清气正的队伍,增强团队的生机与活力,提高工作科学化水平,健全和完善罗湖区政府信息公开工作制度建设,加强政府信息公开时效性、规范性。

  (二)着重加强门户网站建设。继续拓展主动公开内容,不断提升主动公开政府信息的质量和数量,加大政策解读力度,继续优化政府信息公开渠道,不断丰富公开形式,注重更多运用数字化、图表化、音频视频等信息展示方式,不断拓展政府信息公开层面,推动政府信息公开向基层延伸。继续深化公开内容,加大公开力度,重点推进公益性强、社会公众关注度高的政府部门的信息公开。

  (三)创新信息公开工作培训方式。定期组织全区各单位进行信息公开工作培训,邀请信息公开领域的专家到区里开展专题培训,组织与民生密切相关的政府部门进行专场培训,普及信息公开法治理念和网站建设业务知识,强化工作人员对《条例》和相关政策规章、规定的理解,提升信息公开工作质量与效率,提升全区各单位的工作规范化水平。