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罗湖区新行政服务大厅启用 可办961个事项 实现5G全覆盖

来源:罗湖区委宣传部 发布时间:2020-07-07

  7月6日上午,梧桐山下、沙湾河畔、紧邻东湖公园的罗湖区新行政服务大厅正式启用。深圳市政务服务数据管理局党组书记、局长刘佳晨,罗湖区委书记罗育德,罗湖区委副书记、区长刘智勇,深圳市民政局党组成员、副局长陈文清,罗湖区领导吕漫妮、赖建华、于红军、陈龙兴等出席启用仪式。

  让群众少跑腿、不跑腿,好办事、办好事

  今年是深圳经济特区建立40周年,也是抢抓双区驱动机遇、建设先行示范区的关键之年。为进一步提升政务服务效能,提高群众办事便捷度和体验感,罗湖区正式启用新行政服务大厅,既是罗湖政务服务改革创新的一件大事,同时也是社会各界群众期待关注的一件好事。一直以来,罗湖始终高度重视政务服务工作,为解决原政务大厅面积不足、窗口拥挤、功能分散等问题,精心打造了这座新版数字化行政服务大厅。新大厅无论是建设规模、硬件配备、软件支撑,还是进驻事项、服务功能、管理机制等方面,都有了质的改善和提高。

  罗湖各有关部门将以新行政服务大厅启用为契机,深入推进政务服务极简化、一体化、智能化改革,强化信息互通、打破部门壁垒,建设标准统一、运行规范、系统集成、协同高效的政务服务新平台。持续深化“互联网+政务服务”改革,充分运用“互联网+”、物联网、大数据等信息技术,持续推进行政服务大厅信息化建设,推动政务服务和公共服务实现“应上全上、全程在线”,让群众少跑腿、不跑腿,好办事、办好事。树牢为民宗旨、增强服务意识,认真钻研业务,为企业和群众提供更加便捷高效满意的服务,用一流的服务展示罗湖形象、擦亮罗湖品牌,为罗湖全面振兴发展,为深圳先行示范区建设作出新的更大的贡献。

  全市首个集政务服务、婚姻登记、银行等为一体的大厅

  新大厅集聚许多新理念新技术新特色,罗湖旨在用“五新”行动打造“五星”服务,集聚新环境,建设“公园里”的政务大厅;打造新体验,构建“一站式”服务新样本;践行新服务,让群众少跑腿,数据多跑路 ;演绎新科技,推行“掌上政府,指尖办事”;开拓新模式,商事登记“一次配齐、一日办结” 。

  据了解,新行政服务大厅是全市首个集政务服务、商事登记、出入境、户政、婚姻登记、水电气、社保医保、银行为一体的行政服务大厅。率先引入婚检服务,设立咨询服务区、办事等候区、业务受理区、自助电脑区、自助服务区、自助填单区、商务服务区、生活服务区及微银行八大功能分区,实现“推开一扇门,可办所有事”。总面积7878㎡,是原大厅的6倍;受理窗口101个,是原大厅的3.4倍;可受理20个区直部门,8个驻区单位,共961个事项。大厅两层实现了5G WIFI信号全覆盖,方便群众网上办事。大厅周边7个公交站点,1公里内3条地铁线路,并且停车位充足,三个停车场共计200个停车位,大大缓解停车难题。