罗湖区行政监察系统原包括9个子系统,人大建议和政协提案的办理设在重大事项办理子系统下。为了加强对人大建议和政协提案办理情况的监督,同时适用它们在办理程序上的特殊要求,子系统在流程上共有8个环节。区政府政务督查室在每年初将需要办理的人大代表建议和政协委员提案录入到系统中,并根据意见或提案的内容,分派给相应的承办部门。接收部门在10个工作日内将是否办理的意见反馈到政务督查室,政务督查室将意见进行梳理后,确定最终办理该人大建议或政协提案的部门,进行任务转办。承办部门接办任务后,通过系统进行任务办结。协办单位在2个月内办理情况告知主办部门,主办部门在3个月内将办理情况反馈到区人大、区政协或政务督查室,同时书面答复人大代表或政协委员,接受监督。系统还设定了满意度调查程序,人大代表或政协委员可以通过登陆系统外网查询建议或提案的办理结果,并对办理结果是否满意进行投票。区人大、区政协登陆系统可实时查看每件建议和提案办理的进度和责任部门。最近,督查室已通过该子系统将224件人大意见和政协提案下发,各相关部门正在抓紧办理之中。