■连线委员

　　“是罗湖区政协委员吗？我有问题要反映！”罗湖区政协委员苏醒、刘薇、程庆红、冯小炬昨日中午做客本报热线时，电话此起彼伏，旧城区改造、春节买票难、弱势群体的生活问题等成了市民反映的热点。

　　“我们小区的问题，应该是罗湖不少老旧住宅区的通病。”昨日下午1时，家住罗湖区东乐花园的杨先生代表多名业主首先打进了电话。杨先生说，他们小区是深房开发的，也是深房管理的。他们小区什么人都能进，安全没有保障，至今还没成立业委会，业主们无法维权；房子的本体维修金也不知去向了……最后，“请政协委员来我们小区实地考察，为我们找个解决的办法。”

　　冯小炬委员记下了杨先生电话，并表示会向有关部门反映这些问题。以后下社区，她会着重关注旧小区的改造，和其他政协委员商量解决之道，然后向有关部门提出建议。　

　　市民何先生反映，红桂路红桂商店附近，常有占道经营、随便停车等现象。一年来，向有关部门多次反映，但一直得不到解决。

　　政协委员刘薇表示，不少老城区路窄，如果管理不善确易堵车。何先生反映的问题如果属实，她会向城管等部门、交警部门反映，还老百姓一个畅通的道路。

　　买不到火车票难回家　

　　目前，火车票难买是困扰不少人的难题。昨日，从湖北来深打工的彭先生说，他想买张2月10日深圳到襄樊的火车票，从上周起，他又是打电话订票，又是到正规售票点询问，得到的答复都是“卖完了”。这个春节怎么回家，他还没想到办法。

　　“现在买火车票确实很难。”政协委员刘薇解释说，深圳有八百多万外来人口，大家都想回家过年，而深圳目前的铁路运力，只能让五十多万人回家。她建议彭先生考虑其他交通方式，或坐汽车，或乘飞机，或避开高峰在节后回家。另外，刘薇建议，火车站是否能停止出售团体票，从根本上堵住黄牛票的源头。　

　　残疾人家庭入不敷出

　　昨日，有两个困难群众打进电话向政协委员求助。家住黄贝的残疾人冯先生表示，他和妻子原来都没工作，孩子正在读中专。去年在劳动部门的帮助下找到了工作，但家庭月收入不到三千元，除了孩子的学费外，每月还要付1150元的房租。他希望政府能帮忙解决困难群众的住房问题。

　　“我很同情你的境遇。”政协委员苏醒建议冯先生，可以把他的困难向社区、街道反映，看能否解决，如果不行，可向民政部门或残联求助。同时，苏醒委员提醒冯先生，今年，政协委员将继续进社区扶贫助困，居民如果有困难，可以通过社区工作站向相关政协委员求助。

　　一位自称已经下岗的市民表示，政府应该多关注下岗职工的就业问题。政协委员程庆红解释说，在安排下岗职工就业方面，政府一直有相关政策，下岗者如需帮助，应到劳动部门登记就业，还应主动提升自身素质，在市场经济的条件下竞争上岗。

　　A37－38版

　　统筹：本报记者　宋元晖　王涛

　　采写：本报记者　秦鸿雁冯悦　宋元晖　温元元

　　摄影：本报记者　黄宇　孙涛　

　　图：刘薇　冯小炬　程庆红　苏醒