一、婚姻登记处业务情况：

　　（一）五项主要业务：依法办理结婚登记、离婚登记、补领婚姻证书、出具《无婚姻登记记录证明》、管理和查阅婚姻档案。

　　2017年婚姻登记量：13490对——办理结婚登记9160对、离婚登记3130对、补领婚姻证书：1200对；出具《无婚姻登记证明》18份；查阅档案2670件；新增档案：13508份，婚姻登记处管理婚姻档案总数：约220854份。

　　（二）相关业务：信访咨询件10份、回复公函80份，电话咨询43000单、现场咨询40000人次。

　　（三）其他服务：开展结婚颁证仪式。

　　全年共为7721对新人举行结婚颁证仪式。

　　二、引入专业法律顾问，维护婚姻当事人的合法权益。

　　婚姻登记处于2017年3月引入了专业法律顾问，宣传普及婚姻家庭的相关法律法规，提高公众对婚姻相关法律的知晓度。针对离婚登记过程中容易出现的意气用事等问题，法律顾问及时为当事人提供建议，调解家庭矛盾，减少冲动离婚现象的发生，充分维护婚姻当事人的合法权益。对办理离婚登记的婚姻当事人做到100%的离婚前法律、政策宣讲。

　　三、周末和法定节日提供婚姻登记服务。

　　为积极响应《广东省民政厅关于在周末和法定节假日提供婚姻登记服务的通知》，方便和满足人民群众的需求，优化公共服务，婚姻登记处在原每周六上午提供婚姻登记服务的基础上，增加“五一”“十一”“元旦”三个法定节日当日全天提供婚姻登记服务。

　　四、婚姻家庭调解室正式挂牌。

　　为有效预防和化解婚姻家庭纠纷，维护家庭和社会和谐稳定，罗湖区婚姻家庭纠纷人民调解委员会驻婚姻登记处人民工作调解室于2017年12月5日正式挂牌。

　　五、下一步工作思路及安排：

　　（一）全面开展婚姻家庭调解室工作。

　　充分发挥婚姻家庭调解室的功能，进一步探索开展婚前心理婚检的模式与方法，除了调解离婚的情感纠纷外，加强对新人的婚前指导及家庭建设，并与登记处现有的法律顾问相整合，从情感疏导到法律保障，为婚姻当事人提供更全面的服务，以促进婚姻家庭和谐。

　　（二）为“跨区办理婚姻登记”做充足准备。

　　随着民政部大力推进全国婚姻信息联网工作，实现婚姻信息共享，省民政厅今年5月授权广州市试点跨区办理婚姻登记。婚姻登记“全城通办”是大势所趋，相信深圳在不久后也将会借鉴前两个城市的试点经验，开始试点跨区办理婚姻登记业务。为积极应对这一全新的形势，登记处将在场地设置、办公设备以及人员配置等方面做充分的准备，完善婚姻登记基础建设，以最佳的状态迎接“跨区办理婚姻登记”试点工作。

　　（三）加大力度协助完善“互联网+政务服务”工作。

　　登记处在做好登记工作的前提下，继续完善入驻广东省网上办事大厅有关事项工作以及电子证照的相关工作，为公众提供零距离、一站式、全天候的网上办事服务。

　　罗湖区民政局婚姻登记处

　　2017年12月19日