办理情况查询
昵称：
李进杰
留言日期：
2022-05-07
主题：
楼上租户漏水蛮不讲理，拒绝沟通。
内容：
尊敬的黄贝街道您好，我是文锦大厦的一名业主。自从2021年1月以来我们家洗手间的天花板漏水。那时我们家与楼上的租户沟通，未果。加上疫情楼上租户在老家没有回来导致这件事没有了下文。在过完年后我们家的洗手间已经开始渗水非常严重。我们多次找到小区物业进行协调。楼上的租户态度却很强硬，拒绝配合处理，说改造洗手间会影响他们的生活，在这两年与楼上租户有过一些摩擦（半夜扰民）的事件，所以我们的要求不断被拒绝。这几个星期与物业一起联系了房东，房东也答应了会解决这个漏水的问题。管理处也帮楼上找好了洗漱的地方。可是我们一次又一次的协商，都被楼上强硬的拒绝。现在的问题是房东愿意出钱，施工方报价也做好了，楼上租户就是不愿意配合，我们现在每天洗手间漏水很苦恼，希望街道办的同志能够帮帮我们解决问题！谢谢！
