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深圳市罗湖区南湖街道和平路1089号海关大院（一院）时常发生楼体晃动现象，楼道间可观的墙体破损严重，晃动现象近期频发，住在楼上感觉楼房摇摇欲坠，晃动异常强烈，像业主群物业反映几次都无果，说联系上级领导后续也没有处理消息，老房子时刻面临这样倒塌的风险，日后像铁路小区那样坍塌了谁来负责？住在这里的居民天天提心吊胆，要是哪天撑不住了坍塌了有多少条性命就此丧失？！到现在还不能得到重视？还不尽快实施推进相关更新、重建计划？难道真要等到事情发生了才能意识到问题的严重性吗？

答复内容：

尊敬的网友您好：

　　您的留言“2022年4月30日和平路海关大院一院楼体再次晃动剧烈”已收悉。现就您所咨询事宜作如下答复：

　　关于房屋质量事宜：经查，深圳市罗湖区南湖街道和平路1089号海关大院（一院）为老旧住宅小区，您反映的楼体晃动、墙体破损、房屋倒塌等属于旧住宅区房屋质量安全问题，建议咨询区住建局。

　　关于“还不尽快实施推进相关更新、重建计划”事宜：根据《深圳市拆除重建类城市更新单元计划管理规定》第二章第七条，“对使用年限较久、房屋质量较差、建筑安全隐患较多、使用功能不完善、配套设施不齐全等亟需改善居住条件的成片旧住宅区，适用棚户区改造政策的，按照棚户区改造相关规定实施改造”，棚户区改造由辖区街道办开展前期工作后报区住建局实施。