办理情况查询
昵称:
徐
留言日期:
2022-01-07
主题:
罗湖行政大厅服务一刀切行为的投诉
内容:
本人在2020年12月20日在网上预约21年1月7日下午14:00的安居房申请,今早因为疫情原因,罗湖行政大厅在1月7日13:30分才打电话通知办事需要48小时核酸才可以办理。疫情突发情况可以理解,但是安居房轮候申请一直难约一号。罗湖行政大厅只一刀切,让我取消掉下午的预约,并没有任何善后对策。本人特意下午请假,并且从龙岗区赶到罗湖行政大厅的路上,结果才提前半小时才告知这样的处理方式。现在近期的轮候申请预约也是完全没号。这种一刀切的服务态度完全不符合行政许可“便民”原则。希望行政大厅可以给一个方便的解决方案,谢谢