办理情况查询
昵称：
dxb
留言日期：
2021-11-30
主题：
小区停车被他人汽车碰撞，物业监控故障，多次反馈不回复不处理解决
内容：
事发地点：罗湖区莲塘街道莲馨家园G层停车场；
事发时间：2021年11月21日下午18:00至2021年11月22日下午17时；
小区物业：彩生活物业管理有限公司；
本人长期居住莲馨家园北区3栋，居住期间按时缴纳物业费，办理了停车月卡，并按月缴纳停车月卡管理费；本人汽车于2021年11月21日下午18:00进入小区，查看监控进入时汽车无受损，于2021年11月22日下午17时，发现汽车尾部被撞，于是找小区物业调查监控，因监控坏掉，没有拍到被哪两车撞到，只有一部监控只拍到汽车头部，问题多次反馈物业管理人员，物业人员不出面解决，逃避责任，屡次询问均不回复；经咨询4s店，修车费用1300元，现要求：
1、莲馨家园小区物业的经理出面解决问题；
2、小区物业积极履行相关义务，积极解决问题，承担70%（约780元）的修车费用。
