这场突如其来的疫情给社会各行各业带来了难以估量的冲击，尤其是消费行业。部分小企业无法营业，没有利润，再加上房租和员工工资，让企业陷入困境，进而滋生了员工被辞、工资拖欠等不少劳动（务）纠纷。

　　2022年3月28日，广东联睿律师事务所杨福荣律师在罗湖区法律援助处办理了一起典型的疫情形势下劳动纠纷的案件。案情具体情况：

　　龚某等12人，均系外地来深务工的农民工，在深圳市罗湖区某美容美发公司（以下简称公司）工作。因受疫情影响，公司的美容美发店面于2020年2月停业，龚某等人的工资也无法正常支付。龚某等人因拿不到工资，生活费没有保障，交不起房租，生活陷入困境。2020年4月，龚某等12人到罗湖区法律援助处申请法律援助。

　　经申请、审批，罗湖区法律援助处指派杨福荣律师承办该案件。杨律师与龚某等人多次会面，了解到受援人没有劳动合同原件、工牌和其他劳动者证言证据，工资非公司银行账户支付，无社保记录，与公司的劳动关系很难得到确认。受援人追讨的欠薪大部分为提成工资、奖金，只有员工自己记录的工单，真实性很难得到认可。面对证据不完整、劳动关系难确认、案件不受理或败诉的困难与风险，杨律师经反复考量、深入研究，最终确定了劳动仲裁请求项目：一是要求确认劳动关系；二是要求公司支付正常工作时间工资、提成工资、奖金；三是要求公司支付双倍工资差额。

　　后经与仲裁员沟通，杨律师了解到公司收到仲裁申请书后，迫于可能承担巨额支付义务的压力，表示愿意派人出面协商解决欠薪问题，但确实存在现金流紧张，无法一次性支付所有欠薪。如果受援人不接受分期支付欠薪，公司只能将店面转让他人经营或关门倒闭。

　　调解期间，杨律师与受援人代表反复沟通，并告知受援人：如果不接受调解，双方的劳动关系、欠薪的事实与金额无任何证据，案件存在的极大败诉风险；如果双方达成调解，可以要求仲裁委制作调解书，欠薪的事实及金额得到司法确认，追讨报酬方可得到法制的保障。经分析情况、统一认识，龚某等人充分理解仲裁与调解的利弊，并一致决定接受调解。

　　最终，案件双方当事人开启有效沟通，并达成一致调解：门店要恢复营业，2人撤诉回店上班，其他10人接受公司分五期支付所有欠薪。12名受援人对案件的结果极为满意。

　　本案是一起典型的因新冠肺炎疫情影响，企业停工导致拖欠员工工资的典型案例。一面是员工面临的生活困难，一面是企业陷入的经营困境，只有企业复工复产，企业才有能力支付员工工资，也才能真正保障员工的合法权益。

　　法援律师着眼维护受援人正当权益，同时兼顾企业疫情形势下的经营实况与义务支付能力，积极主动调解，使企业与员工双方达到了双赢。法律援助为企业与员工架起了协商桥梁，既帮助员工取得欠薪，使员工的生活得到保障，也使因受疫情影响陷入经营困境的小微企业获得喘息时间，使小微企业避免了因现金流断裂而倒闭的命运，使小微企业能够顺利复工复产，也使党中央、国务院出台的“保民生、促就业”政策在具体法律援助案件中真正落到了实处。