为进一步落实信访工作要求，及时妥善处理群众诉求，2023年6月29日上午，罗湖区水务局组织召开信访工作专题会，聚焦信访工作重点难点，部署推进水务信访工作。会议由罗湖区水务局副局长胡永聪同志主持，局内各科室（部门）负责人参加会议。

　　会议传达了2023年度全国信访局长会议精神和2023年罗湖区网信工作业务培训会议精神，传达近期市、区信访部门相关工作方案等文件，以及对辖区水务信访形势进行分析研判。

　　会议指出，罗湖区水务局各科室（部门）要以“贯彻党的二十大精神、落实新条例、开创新局面”为主旨，进一步深化思想认识，提高政治站位，坚持以人民为中心思想，高度重视民生诉求综合服务工作，高效解决好群众急难愁盼诉求，切实增强做好信访工作的使命感和责任感。

　　会议强调，罗湖区水务局各科室（部门）一是要加强信访问题的综合分析和排查化解，保持对问题分析研判，找准重点，紧盯难点，讲究工作方法，合理合法合规解决问题；二是提高相关人员的依法行政意识，建立法治思维，增强对各项法律法规和政策的研判能力，运用法治思维和法治方式解决信访问题；三是重点把握信访工作程序，避免因为工作不规范等原因造成程序违法或程序瑕疵，增强程序意识，避免问题发生。

　　下一步，罗湖区水务局将继续按照信访工作要求，坚持“民有所呼、政有所应”，及时妥善办理水务信访和民生诉求，不断提升群众的幸福感。