位于罗湖的东乐社区是一个由两万多人,11个小区组成的大型住宅社区,有着人员流动性大,治安情况复杂等特点。而在这里的社区民警以筑牢社区警务为发力点,积极听取居民的意见,成功调解和排查了各种各样的大小纠纷和安全隐患,令老旧小区的烟火气与安全感得以并存。一起来了解下,罗湖公安分局东湖派出所东乐社区警长,崔维强的故事。
让脚步成为丈量平安的标尺
从来到东乐社区的第一天开始,崔维强便开展了入户走访,通过收集社区居民的意见,他实地勘查了社区的每个角落,并整理出潜在的安全隐患位置,通过协调社区与物业等群防群治力量和常态化的巡逻防控工作,令东乐辖区的发案率得以逐年下降。
解心结化纠纷 这个民警有妙招
楼上小朋友的乱跑、犬类半夜吼叫,老旧小区因为隔音差时常会引发邻里矛盾。每每遇到这种情况,崔维强总是不辞辛劳地赶赴现场了解情况,从噪音扰民到邻里纠纷的矛盾,崔维强总是可以做到调处一起、化解一起,避免矛盾反复与升级。他说,调解纠纷的秘诀就八个字:换位思考,将心比心。
关爱老年群体 他是社区居民的贴心人
此外,在东乐社区居住着不少的老人家,他们中的大部分子女不在身边,有时候能聊天的人也没几个。虽然社区工作繁杂,但崔维强总是会挤出时间来陪老人们说说话,有时候是晚上,有时候是休息的时候,老人家也很信任他,大事小事都会跟他倾诉,崔维强也会一一为他们解答,用浓情来温暖人心。
为民服务 做“马天民”式的社区民警
社区工作琐碎事多,但对于崔维强来说,压力就是动力!他时刻都以“马天民”的标准来衡量自己,积极和群众打交道,做到情况明,底数清。东乐社区的老百姓都对崔维强赞不绝口,他也用自己的真心和日复一日的付出,换来了群众的信任和爱戴。